200 年房管局科学进展观调研汇报 在迅速进展的经济社会中,要想做好房管工作,建立一支政治思想素养强、业务精、作风好、文化素养高的房管干部队伍，形成科学进展的氛围。对于做好新时期房地产管理工作,发挥房管工作在构建社会主义和谐社会中的作用,达到科学进展的目标，具有重要意义。 一、房地产管理工作的现状、工作方式和方法 （一）现状 一是机关干部整体素养明显提高。近几年来，在创建“学习型”机关的工作中，我们积极响应上级号召，仔细组织各种专题理论学习和业务培训，各项工作多次受到了区委区政府的奖励，尤其是党员先进性教育活动，我们不但按质按量完成规定动作，而且不断创新，得到了区委先进性教育活动领导小组的好评。通过一系列的政治理论学习，机关干部政治素养明显增强。 通过业务培训，机关工作人员大都能掌握胜任本职岗位的业务技能。 二是机关服务意识明显增强。通过“满意在 xx 特色品牌服务”的创建活动，我们基本完善了全系统个服务窗口的建设提出了“工作让政府满意，服务让管理对象满意，形象让广阔人民群众满意”的行政总体目标。目前，各个窗口部门一律推行“首办责任制、服务承诺制、过错责任追究制”。大厅还专门开辟了“绿色通道”，为来访办事人员提供“引导服务、上门服务、跟踪服务、延时服务、预约服务”和“特事特办，急事急办”等便民服务措施。现时的服务窗口基本实现了办事群众“一看就清楚，一问就明白，一听就服气，一办就满意”的要求，深受企业的欢迎。 三是机关办事效率明显提高。通过“效能型”机关的建设，各个科室的工作效率明显提高。 通过机关法律规范化建设，提高了办理速度。对重要实行“限时速报、专人跟踪、重点督办”的制度，有效提高了流转速度和工作效能；机关形象明显改善近两年来，我们始终把机关作风建设摆在重要位置，深化政务公开，搞好廉政建设机关干部的组织纪律观念得到了明显增强机关工作秩序更加正规，在各年的“行风评议”的活动中，都取得明显进步，各项工作得到了上级部门的充分肯定。 （二）工作方式和方法 1、抓教育培训，提高机关人员的工作能力 我们把全面提高人员的综合素养作为加强思想政治建设和业务能力建设的根本，从教育、掊训、制度入手，促进机关工作人员综合能力的提升。 （1）开展教育活动，筑牢勤廉理念。始终坚持“以人为本”“以能为本”为导向，努力促进机关干部政治素养的提高。并以塑造新形象为根本点，以改进机关作风，改善窗口服务，...
