高速公路精细化管理的思考 时代的进展与社会的进步，促进了工业的繁荣，逐渐出现了精细化管理概念。目前，这个理论已经被很多企业所接受，并得到较好的运用。与工业的进展相比，高速公路的进展时间较短，公益性强、服务比较广。在高速公路的进展中，人们对其服务质量的要求也逐渐升高，使用精细化管理，能够适应时代进展。 1 高速公路精细化管理的核心概念 精细化管理是一种管理的新概念，其中的精，主要指管理中的要点，让人们抓住管理的关键内容，更好的实现管理标准。精细化管理，能够促使管理人员严格遵守一定条例，满足管理的刚性需求，达到较好的效果。精细化管理目标明确，分工详细，能够为多个部门提供有序的管理内容，更加详细的进行公路管理。精细化管理能够对不同的部门和岗位，进行职责划分，然后做好高标准、严要求，做到层层分解目标，尽量满足公路的建设要求[1]。精细化管理要秉承服务为人，将任务、责任分配到个人，保证考核的有效性，做到及时更正。在高速公路管理中，精细化管理要综合行政、道路、收费等内容，进行合理分工，管理人员要抓住精细化管理的核心内容，主要是为人们提供更好的服务，对已有内容进行刚性约束，对人员的行为进行合理法律规范。通过这些方式，形成良好的文化氛围。精细化管理能够系统的解决高速公路管理和服务中的关键环节，增加主要控制点的匹配程度。在精细化管理下，高速公路会更加通畅，环境更加优美，管理更加法律规范法，服务更加完善。 2 高速公路精细化管理的目标与要求 2.1 法律规范业务流程 在精细化管理中，管理人员要对业务的工作流程进行法律规范，然后满足各项工作的任务。在资源配置中，要满足固定的组合关系，然后分析业务流程，使工作维持在一个稳定、高效的状态。管理人员要使不同岗位的员工，能够通过高效的方式，完成自身职责。通过这种手段，消除业务流程的粗放化和工作不稳定等现象，避开不同部门和岗位人员，推脱责任，实现部门业务之间的无缝连接。 2.2 明确岗位职责 管理人员要明确不同岗位的职责，然后对岗位和部门进行定性描述，保证其组织可以满足高速公路建设的需求[2]。在权责分配中，要保证每个岗位的基本权利和义务。精细化管理能在资源和业务协同运作中，配合部门职责，对工作内容进行分类。管理人员要根据一定法律规范，进行岗位职责的制定，保证工作内容符合公路需求，增加员工与部门职责的关联性，细化分工，落实责任。 2.3 优化检查程序 检查程序是...
