高薪酬水平≠高满意度-—员工需求引导下的薪酬管理年年涨薪年年走，岁岁留人岁岁愁。面临员工流动的困境,ＨＲ通常会有一个疑惑,涨薪的速度领先市场,薪酬水平也处于中等偏上，为何还是留不住人?原因在于，员工对现状永远不会满意。不论你支付给员工的薪酬是高是低，竞争对手永远会开出更高的价码。即便是薪酬水平较高的企业，员工因薪酬问题离职的情况也时常出现。关键问题在于薪酬水平并不等于薪酬管理,高薪酬水平只是员工对于薪酬感到满意的必要条件,而非充分条件。因此涨薪给员工带来的只是单一的薪酬水平方面的满意度，并不一定能够有效提升员工对于整体薪酬管理的满意度。假如员工对于薪酬管理的满意度不能够整体提升,企业自然很难留人。一、水平不是员工关注的唯一焦点图 1 薪酬满意度及薪酬对敬业度的驱动能力如图 1 所示,横坐标代表企业的薪酬水平在市场中的定位,从１ 0P 到 9 ０P，而纵坐标分别代表薪酬满意度得分及薪酬对敬业度的驱动能力.每一个蓝色点代表一家企业薪酬水平与薪酬方面满意度的关系，而每一个红色点则代表了该企业薪酬水平与薪酬水平对于员工敬业度的驱动能力(影响力）之间的关系。首先,从图中能看出来的是，随着企业薪酬水平的提升,蓝色散点(薪酬满意度)并没有明显的提升趋势.其次,与蓝色散点不同的是,红色散点（薪酬水平对员工敬业度的驱动能力)则趋势明显。也就是说，随着企业薪酬水平的提升,薪酬水平对于敬业度的驱动能力呈明显的下降趋势。这两个发现充分说明了一个问题,薪酬水平并不是影响企业员工对薪酬满意度的唯一因素,且其对敬业度的影响效果存在明显的边际递减效应.举例来说,一位主管目前月薪１ 0 Ｋ,年底调薪时加了 1 Ｋ,而其他类似职位的员工大都加了 2K。结果可想而知,虽然他的薪酬上涨了 1 ０%,但他对于薪酬的满意度却会有所下降。当然,这个例子是凸显薪酬内部公平性对于薪酬满意度的作用,但员工的关注点绝不仅仅局限于此。因素２０ 11 年2024 年变化薪酬整体满意度６７。467。１↑薪酬水平满意度62。66 ２．2↑薪酬结构满意度6 ３。76 ４.3↓内部公平满意度61.３61。6↓薪酬制度满意度6 ４。865。３↓表 1 薪酬满意度细分指标得分注：薪酬整体满意度所包含的项目除表中展示的几个问题外,还包括绩效、福利方面的问题。福利方面的满意度和薪酬接近,略高于薪酬。而绩效方面的满意度则要高于薪酬与福利.因此上述薪酬整体满意度得分会高于其他列示出的几个项目．如表 1 所示,从太和...
