平衡积分卡在企业集团绩效评价中的应用—--——— 以联想集团为例 陈永洁 10 财管2 ００ 910 ６ 3175一、企业集团应用平衡计分卡的背景随着市场竞争的日益激烈，一个企业要想生存并得到进展，需要有卓越的绩效。过去,企业在衡量经营状况时,是基于价值基础的绩效考核，是侧重于静态的、以财务报表为基础的财务绩效考核,而忽略了非财务性运营指标的重要性。然而,这种只重视结果而不重视过程的绩效考核指标,己无法有效的提升员工的向心力、提高产品质量、降低成本、改善工作程序及满足顾客需求，更无法预测未来,无法拟定新的战略来应对激烈的竞争。目前许多企业已经意识到,要想生存和进展，它们迫切需要一种全新的绩效考核方法来全面、客观地考核企业的运行情况，从而使企业可以根据市场环境和企业经营状况的变化来动态地调整企业的战略和战术,最终实现企业绩效的持续改善。而平衡计分卡是将企业战略目标逐层分解转化为各种具体的相互平衡的绩效考核指标体系,并对这些指标的实现状况进行不同时段的考核，从而为战略目标的完成建立起可靠的执行基础的绩效管理体系。所以，应用平衡计分卡对企业进行绩效评价的体系应运而生.二、联想集团应用平衡计分卡进行绩效评价的背景2024“年４月联想集团贯彻实施 自由联想，互通互联"的战略,强势进入移动通信领域，2024 年联想移动通过市场关、技术关、管理关,手机销量市场份额巨大,令业界瞩目，而对联想集团来说,成败与否取决于团队的执行能力，而一个团队的执行能力取决于是否能将战略目标分解成可操作的战术动作，并贯彻落实,其中，构建与公司经营进展状态相适应的业绩管理体系则是关键，—于是，一个能将联想集团公司策略变成行动方案的综合业绩评价体系平衡计分卡被应用了。其最大的价值功能在于能保持财务指标与非财务指标之间的平衡、管理业绩与经营业绩之间的平衡等。三、平衡计分卡对企业集团进行绩效评价的四个方面四、联想集团应用平衡计分卡进行绩效评价的实施过程1、确定战略愿景(1)愿景的澄清：说明集团未来希望达到的目标及愿景.（2)取得一致:取得管理层的一致同意对确定战略很重要。2、沟通和链接（1）沟通和培训:沟通包括管理层之间的沟通、管理层与各部门之间的沟通、部门与在部门职员之间的沟通等等。（2)确定目标:需确定集团的年度目标，企业的长远目标。(3)绩效和激励挂钩：将各部门的绩效与职员的工资标准挂钩,使员工更多的关注公司与部门的业绩,员工在平常工作中,有正确的目标,明...
