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高端养老机构护理人员绩效考核优化研究

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高端养老机构护理人员绩效考核优化讨论[权威资料]高端养老机构护理人员绩效考核优化讨论 摘 要:随着民营养老产业的进展,高端养老市场成为热门投资领域。高端养老机构要保证持续的生命力,护理人员的工作质量、服务态度至关重要。从人力资源管理的角度,探讨护理人员绩效考核优化问题,为护理人员的内部管理提出建议。 高端养老机构;护理人员;绩效考核 F24 A 16723198(2024)20009602 近年来,政府开始重视养老产业的进展,鼓舞民营资本进入养老产业,各地涌现出众多民营养老机构,竞争日趋激烈.在此背景下,高端养老市场成为民营资本投资的“新高地",北京、上海、杭州等经济发达地区,出现了一些高端养老机构,如恭和苑养老机构。高品质的居住环境和高水平的医疗设施是高端养老机构生存的基础,而高质量的护理服务和养老产品才是高端养老机构可持续进展的“根本”.因此,护理人员成为高端养老机构进展的关键资源.如何进行护理人员管理,如何监控和激励护理人员工作,绩效考核成为重要手段。本文讨论护理人员的绩效考核问题。对高端养老机构优化绩效考核工作,提高护理人员的服务意识、改进护理质量,增强养老机构的知名度有一定的实际意义。 我国高端养老产业尚处于进展初期,各地高端养老机构处于新建阶段,目前投入运营的大型高端养老机构集中在北京、上海、海南等地且机构数量不多。本文选取其中运营时间较长的养老机构作为调研对象,对其护理人员的绩效考核工作进行讨论,提出存在的问题和优化建议,提升其绩效考核工作的质量。 1 高端养老机构护理人员绩效考核现状 讨论发现,一般民营养老机构存在护理人员短缺、年龄偏大、专业性不强、稳定性差等问题.高端养老机构要体现“高端”、体现其较一般民营养老机构的优势,在护理人员队伍建设上就需要规避上述问题。上述问题的解决需要人力资源管理中招聘、绩效管理、薪酬管理、培训等多个模块的联动.考虑到高端养老机构的现状和社会上对养老机构护理人员的“偏见",想要在初创期通过设置严格的招聘条件解决年龄结构问题和供给问题是不现实的。所以,高端养老机构护理人员的人力资源管理工作重点在于绩效管理、薪酬管理、培训等。其中,绩效考核是做好护理人员人力资源管理工作的核心。但是,目前我国高端养老机构均处于“初创期”和“成长期”。根据生命周期理论,处在这两个阶段的企业,往往没有足够的精力法律规范人力资源管理,绩效考核属于粗放式绩效考核. 调研发现,目前已投入运...

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