高科技研发人员制造力人格评鉴量表之建立—以 I 公司为例 林佳慧国立中央大学人力资源管理讨论所讨论生郑晋昌国立中央大学人力资源管理讨论所教授 壹、前言 90 年 代 以 来 全 球 经 济 已 走 向 以 知 识 为 基 础 的 经 济 体 系(Knowledge-Based Economics),企业愈来愈依赖研发及创新提高其竞争力。在现今全球竞争中,原料、技术、财务的取得已不如以往困难,「人」是造成差异的唯一因素(邱义诚,1992),优秀的研发人才是维系高科技产业生存与成长的关键资源。高科技产业系属资本、技术或知识密集的产业,在面临与日俱增的市场风险,企业为求生存与进展,取得技术的领导优势,维持其产品的地位,建立永续生存的利基,须仰赖研发人员不断创新的能力。研发人员的竞争能力是企业未来是否能够成长的主要前提(Abbey & Dicsion, 1983)。制 造 力 是 讨 论 进 展 人 员 必 备 的 条 件 ( 何 永 福 、 杨 国 安 ,1993),讨论进展是促使企业产品创新、技术突破的原动力。企业要如何从众多应征者遴选具制造潜能者,以提升企业的研发能力与竞争力成为高科技业界共同关切的议题。制造力可藉由训练与激发予以增强,但若能由人员甄选着手,透过适当的招募管道与甄选工具遴选具制造力人格的人员,不仅可收将来教育训练成果,更可直接提升公司的研发制造能力与竞争力。目前较常使用的甄选工具为履历表、自传与面谈,有些则施予专业能力测验或性向测验。贰、个案公司简介 一、公司沿革I 公司成立于 1973 年,肩负国内材料科技研发任务。协助产业开发高品质、高功能关键性材料及制程技术,提升产品附加价值,强实产业国际竞争优势,带动我国总体经济迈向高科技进展。并于1997 年 1 月通过 ISO 9001 认证。个案公司之研发人员占 86﹪,行政人员占 14﹪。二、愿景成为一具国际地位的工业材料技术研发及专业人才培育机构,并为国内产业界进展的重要伙伴。三、进展目标开发产业关键技术,增进产品竞争优势﹔强化前瞻技术讨论,精进专业核心能力﹔加强国际沟通合作,因应未来产业需求。 参、文献探讨 一、高科技产业的特性科技产业为所应用的科技尚在不断进展进步的科技产业(孙震,1996)。刘瑞图(1988)观察国内高科技产业的情况认为高科技产业具有以下特性: (一)产业市场变化快、生命周期短,市场竞争激烈。(二)高风险、高利润,投入时机非常重要。(三)以人力为本,对科技...