領導力培訓課程記錄 训练场上不流汗,战场上必流血 老板—圣才 思想决定成败 高层—帅才 体系决定成败中层-将才 执行决定成败基层—人才 细节决定成败—什么是团队?目标一致 方向一致 行动一致 步调一致 相互信任 信任支持 个人再完美也就是一滴水,一个优秀的团队就是大海没有完美的个人 只有完美的团队.走单帮难成气候,抱成团必成大器.团队精神才是企业真正的核心竞争力—团队必须具备的 4 种文化力量军队般的战斗力家庭般的凝聚力宗教般的组织力学校般的学习力—不能高效运转的团队常见问题?1、政令不通,号角不一,各吹各的调2、个人英雄主义,自己行,别人不行3、自私,自管自己三分地,不管他人瓦上霜4、诿过于人,都是别人不跟我合作.心想一直都是别人的错,一味的指责别人,而不去反省自己,不去做自我检讨,自我感觉良好,心高气傲.目中无人,自大轻浮。从而没办法得人心,心胸狭隘。5、缺乏整体意识,官是官,兵是兵。分战场搞地盘。6、小团队意识,为了维护自己的地盘利益。—火炉法则示警性 平等性 及时性 差异化 有法可依 有法必依 执法必严 违法必究 -体验式学习是学习革命阅读能记得:1 0%听到能记得:2 0%亲身经历过的事能记得:80%体验学习是“学”和“做"的过程—要什么样的心态来学习?1、空杯心态2、谦卑心态3、积极心态用积极的心态指挥你的思想 控制你的情绪 掌握你曲折命运-领导3种能力经营力—-经营利润最大化管理力——工作效率最大化领导力-— -领导四大秘诀身先足外率人律已足以服人量宽足以得人轻财足以聚人—团队的十二大成长理念态度比能力更重要成功等于每天进步一点点小成功靠个人,大成功靠团队过去不等于未来没有大愿就没有大业目标引爆动力决心决定成功仔细 快 坚守承诺我是一切的根源热情 及时 周到责任的承担等于能力的提升珍惜才能拥有 感恩才会长久-团队建设三部曲学相同才能思相近-(共识)思相近才能言相和—(共鸣)言相和才能行相辅—(共振)-海尔管理进展的四个阶段从无序到有序 十三条 人治从有序到体系 TQM 法制从体系到高度 O EC 文治从高度到延伸 SST 自治观念-—行动——结果 份内的工作施展您现有的才能份外的工作挖掘您更大的潜能—沟通的障碍?地位影响语言影响感觉失真文化差异个人情绪沟通环境没有反馈观念与角度,没有对与错,只有站在角度不一样—沟通三种语言文字语言 传达信息 7%有声语言 传达感觉 38% 肢体语言 传达态度 5 5%从不抱...