商业模式画布，一篇文章让你知道它“商业模式画布”是行动学习中常用到的工具之一，也是促动师们必须掌握的工具之一。“商业模式画布”能让全员看到同一幅画面，憧憬同一个愿景，启动了从战略到执行的行动学习流程。01 商业模式是什么？——商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理。那商业模式画布是什么呢？02“商业模式画布”是销售过百万、被翻译成 30 种语言的畅销书《商业模式新生代》的核心思想。其设计简单易懂，主要用来帮创业者建立、可视化、测试自身的商业模式的可行性，从而避免挥霍资金或者盲目地叠加功能。小公司用它开辟新领域，GE,P&G 以及 3M 之类的大公司也可以通过它探索新模式，维持行业竞争力。该书主要作者是斯坦福大学创业中心的亚历山大•奥斯特瓦德。精益创业之父史蒂夫.布兰克在他的《创业者手册》中将商业模式画布作为一个基本的思考工具来使用。语言是思维的载体，是传递信息的工具。“商业模式画布”就是一种理解、描述、思考、构建商业模式的可视化语言。03 商业模式画布是一个“框架”。它将商业模式中的元素标准化成 9 个模块，并强调元素间的相互作用。分别是：客户细分——企业或机构所服务的一个或多个客户分类群体。价值主张——通过价值主张来解决客户难题和满足客户需求。渠道通路——通过沟通、分销和销售渠道向客户传递价值主张。客户关系——在每一个客户细分市场建立和维系客户关系。收入来源——收入来源产生于成功提供给客户的价值主张。核心资源——核心资源是提供和交付先前描述要素所必备的重要资产。关键业务——通过执行一些关键业务活动，运转商业模式。重要伙伴——有些业务要外包，而另外一些资源需要从企业外部获得。成本结构——商业模式上述要素所引发的成本构成。画布中每一个方格都代表着成千上万种可能性和替代方案，创业者要做的就是找到最佳的那一个。04 客户细分构造块用来描绘一个企业想要接触和服务的不同人群或组织。我们创建一个企业，一定要非常明确我们要服务谁。05 关键问题：我们正在为谁创造价值？谁是我们最重要的客户？客户细分大致可分为五个类型：大众市场：价值主张、渠道通路和客户关系全都聚焦于一个大范围的客户群组，群组中客户具有大致相同的需求和问题。比如“人人都要用手机”。利基市场：价值主张、渠道通路和客户关系都针对某一利基市场的特定需求“定制”。市场利基者专门为规模较小的或大公司不感兴趣的细分市场提供产...
