销售队伍日常管理控制要点与常用表格设计销售队伍日常管理控制的要点:“四把管理钢钩”一、销售队伍日常管理控制过程中的常见问题 小故事:徐经理的痛苦徐先生是某公司极具推销经验的推销员,因为业绩优异,被自然提升为公司天津市场部的销售经理。。上任伊始的他坐在宽敞的办公室里,体味着内心的喜悦,“手下的人都是自己的哥们儿,并且都经过专业技能培训,只要给他们一定的时间,天津市场部一定会在公司中一举成名,到那时,我......”,徐先生畅游在遐想中...... 半年以后,同样宽大的办公室中,身心疲乏的徐先生正在给公司总部写一份辞职报告。。。尊敬的刘总: 我这里的工作已经开展近半年了,半年以来,我这里从人员到业绩都非常糟,甚至让我寒心,我没想到的问题简直是太多太多了。。。 刚到任的时候,下面的销售人员表现都还可以,精力旺盛,冲劲十足。我也在时间上尽可能的让他们自由支配,一个月下来,只是大家碰碰头,开了一次例会。可是情况并未随我所愿,在一段时间过后,大家的兴奋和冲劲消逝了,取而代之的是慵懒。并且我原来很要好的朋友竟然也跟我不齐心,甚至对我不服气,散布负面思想......我开始下决心对队伍进行全面控制,可我自己最不爱管人,于是委派了两名主管分别掌控,可是针对于我委派的人员又引发了异议和不满,不良的气氛一天天加剧了,甚至又出现了哄抢客户的事件......一季度结束的时候,我去市场上看了看,结果令我出了一身冷汗,公司原有的市场份额正在流失,并且更糟糕的是,客户对公司的印象很差,怨声载道,甚至有的客户直接对我说:“买了你们公司的东西,简直就是上了贼船”......没有别的选择,我只有加强对队伍的控制力度,那时候我几乎每天都要找人来谈话,可是往往是压住这个又起来那个,我想在他们当中安插内线的想法最终也落空了,队伍的混乱状况已经达到了有很多人想离开的程度......正在无奈当中,听朋友介绍对销售队伍的控制要靠管理表格,我就象在汪洋大海当中找到了救命稻草,狂找资料狂借点子,我终于设计出了一整套的表格,把我所能想到的条目都列了进去,并且强行推行,谁不认真填写,谁就拿不到基本工资。。。在我的强力控制下,大家还真添了,写的东西还挺多......回想那时候,我真欣慰了几天,以为自己终于抓住了控制销售队伍的“命脉”,可是直到一个月前,我再去走访客户的时候,面临的现实彻底让我崩溃了。。。表格中纪录的对我们公司产品钟爱有加的客户,其实根本就没有见过我...