无锡蓝天电子有限公司 岗位工作说明书岗位名称副总经理岗位编号XS--CY--01首次编制时间2007 年 2 月 28 日最新修改时间岗位所属部门销售公司(船用产品)上级主管职位总经理下属岗位名称业务经理岗位说明岗位使命 制订并推动船用产品销售战略、销售方案， 领导、培育、激励销售队伍，向用户提供满意的产品和服务，使团队完成公司销售指标和利润指标。岗位职责及主要工作任务1、协助制订公司中长期进展战略，协助进行船用产品营销决策。2、制订销售政策、销售策略及其他管理制度，对全国市场的执行效果负责。3、根据公司的营销目标制订相关的销售计划，引导与控制市场销售工作的方向与进度，对销售目标的完成情况负责。4、销售合同评审的监控，对全国市场货款回笼的及时性与安全性负责。5、帮助建设并管理销售队伍，不断提高队伍的实战能力。6、负责市场相关信息的调研与收集、分析、整理，为公司决策提供依据。7、有效地管理全国经销商。8、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。9、处理重大的客户投诉问题，跟踪处理结果，并进行客户满意度调查，不断提高客户满意度。10、进行客户分析、建立客户关系，挖掘用户需求。11、保守公司秘密。12、完成总经理交办的其他工作。衡量标准销售战略、销售计划的制订与监督 销售目标完成率 销售量增长率 产品的市场占有率 客户满意度 客户保有率 货款回收期限及比例 员工队伍的保持率 对市场的监控 保密工作情况工作权限1、协助制订公司中、长期进展战略权2、营销决策协助权3、销售政策拟订权、监督执行权4、销售计划与销售目标的拟订与监督权5、销售费用审批权6、重大营销合同主持谈判权与决定权7、重大客户投诉的跟踪、协助处理权8、下属员工人事任免的决定权主要工作联系分类主要联系对象主要联系内容联系频率常常一般间或内部总经理向其提供市场信息，汇报市场动态及销售状况√内部其他副总经理向其提供产品质量信息反馈√内部行政人事部需其提供相关人力资源支持√√内部质量管理部需其提供相关销售文件盖章确认√内部副总经理（国际贸易）需其提供外文翻译服务√内部财务部联系费用报销、到款开票及应收款确认√内部舰船事业部需其提供技术支持√外部各船舶设计院、造船厂、船东、打包公司、代理商等市场信息沟通、感情联络；产品宣传、销售；客户满意度调查等√常常：每日每周；一般：每月；间或：每年；任职资格教育学历四级专业工商管理、市场营销、机电等知识与专业能力（公司知识...
