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某物业工作日报、周报、月报范文

某物业工作日报、周报、月报范文_第1页
某物业工作日报、周报、月报范文_第2页
物业工作日报尊敬的各位业主/住户:您好!感谢您一直以来对 XX 物业工作的支持与理解!为了让您更好地了解我们的工作内容,现将每天的工作以日报的形式汇报给您,欢迎您给出宝贵意见!一、综合整治1、清理公共区域清理楼道垃圾,卫生死角及楼道堆物;2、处理绿化带乱种植。二、秩序维护、安全巡查1、班前晨会,仪容仪表检查,统一服装,岗位职责培训,进出人员、车辆登记;2、早晚高峰站岗,维护门卫秩序;3、日常巡查违停机动车辆管理,发放温馨提示;4、整治电瓶车飞线充电,楼道电瓶车停放推出;5、公共区域部位的日常巡检,发现问题及时处理、上报。三、设施设备维护、保养,公区日常维修,确保设备正常运行1、设备房日常巡查、保养;2、公共区域日常维修巡检(路面、标识标牌、路灯、公灯等);3、维修地下车库灯(1 处);4、疏通污水管(1 处)。四、环境卫生清扫管理、美化家园1、仪容仪表检查,统一服装、清扫标准培训;2、公共区域路面、明沟、绿化带每日清扫;3、擦扶手,擦窗台;4、清理点位落地垃圾,公区绿化带内捡白色垃圾;5、楼道卫生清扫。五、绿化养护、美化家园1、绿化养护标准培训;2、清理绿化带内的石头、白色垃圾;3、清理绿化带内杂草、乱种植。六、综合管理,用心服务1、客服服务岗位职责、仪容仪表、礼节礼貌、接待服务用语培训;2、客服接待 8 条,已完成处理;3、报修落水管漏水 1 户;4、报修污水渗出 1 户;5、业主家中换马桶盖 1 户;6、业主家中维修水管 1 户;7、保安室装插座 1 户;8、车库灯不亮 1 处;9、办理装修 1 户;10、雨水井盖没有 1 户。XX 物业服务有限公司XXXX 年 XX 月 XX 日物业工作周报尊敬的各位业主/住户:您好!感谢您一直以来对 XX 物业工作的支持与理解!为了让您更好地了解我们的工作内容,现将本周物业服务重点工作汇报如下,恳请您提出宝贵的意见与建议,让我们携手共建美好家园!一、客服部工作简报客服中心为每一位业主提供热情周到的服务,认真倾听每一位业主的诉求和建议,并确保及时传达和追踪进展。管家们每天按时对公共区域、空置房、装修单元等进行巡视,及时处理相关问题。同时,我们也加强了装修巡视监管工作,时刻提醒和劝导施工人员遵守规范,避免不文明施工和违规装修行为,确保楼宇安全稳定。客服部本周重点完成工作:1、日常楼栋,地库巡查;2、管家上门跟进整改问题;上门查看并跟进进度;3、日常巡查公共区域卫生、跟进公区堆放杂物等...

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