电脑桌面
添加小米粒文库到电脑桌面
安装后可以在桌面快捷访问

浅析酒店服务质量提升的服务五策略---以马儿岛酒店为例酒店管理专业

浅析酒店服务质量提升的服务五策略---以马儿岛酒店为例酒店管理专业_第1页
浅析酒店服务质量提升的服务五策略---以马儿岛酒店为例酒店管理专业_第2页
浅析酒店服务质量提升的服务五策略---以马儿岛酒店为例酒店管理专业_第3页
探究主题酒店文化营销的策略——以马儿岛酒店为例【摘要】本文通过分析主题酒店的文化内涵,探求主题酒店文化营销为主题酒店创造的价值,并结合马儿岛酒店的文化营销,并提出它还存在哪些问题,从而提出一些自己对此相关的看法与建议。希望能为马儿岛酒店的文化营销的完善做出一些微薄的理论基础。【关键字】酒店文化营销问题目录一、文化营销的概述..................................................3(一)文化营销的定义............................................3(二)文化营销的特点............................................4(三)酒店文化营销策略的内涵....................................5(四)酒店文化营销策略的主要类型................................5二主题酒店进行文化营销的必要性......................................6(一)主题酒店的定义............................................6(二)文化营销对主题酒店的重要作用..............................6(三) 主题酒店与非主题酒店文化营销的比较分析 .................... 6 三、马儿岛酒店的文化营销............................................7(一)马儿岛酒店简介............................................71、由于区域的特性,形成了不稳定的目标客户群..................72、紧跟时代的步伐,获得客户的认可............................73、采用文化营销,以此满足客户的需求..........................8(二) 马儿岛酒店文化营销的现状分析 .............................. 8 (三)马儿岛酒店文化营销存在的问题..............................9四、改善马儿岛酒店文化营销的建议....................................9结论................................................................9参考文献...........................................................10一个著名的心理学家马斯洛曾经提过需求层次的理论,意思是说人类在缺乏物质的时候,人们关注的重点就是在物质的数量上。但是随着时代的不断进步,人们的消费水准也越来越高,从而现在的人们就不注重物质的数量,转而注重精神方面的愉悦。而且随着我国经济的快速发展,我国人民的生活质量也不断的再提高,人们已经不再满足于物质上面的温饱,从而开始寻求精神上的满足。从人们追求的变化中,可以看出我国的社会的进步以及文化对人们的影响。而且有很多学者也...

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在违规,或者侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“违规举报”。

碎片内容

确认删除?
VIP
微信客服
  • 扫码咨询
会员Q群
  • 会员专属群点击这里加入QQ群
客服邮箱
回到顶部