京东发展农村市场的机会与威胁 摘 要本研究以京东农村战略发展等理论为支撑，以发展京东农村市场平台为重点研究对象，结合国内外农村电子商务的相关研究，为了促进农村经济的发展，减少城市和农村消费者的消费差距，对京东农村市场发展的现状采用定性的研究方法，并将关注点聚焦于新农人这个在农村电子商务发展过程中发挥重要力量的群体身上。文章首先介绍了京东企业与农村经济发展，并依次介绍了互联网时代背景下“新农人”的特征。其次在农村电子商务相关理论的基础上结合京东农村市场的运营策略以及战略重心等分析其在面对“新农人”这一具有特殊性客户群体时所进行的客户价值管理。本文研究得出了京东商城的核心竞争力、优劣势、外部机会和威胁，并定位和选择了京东商城的竞争战略。本文研究总结出的京东商城三大核心竞争力是：品牌价值、供应链系统、用户体验。京东商城的优势主要是三大核心竞争力；劣势是没有实体门店的体验、对价格依赖性高、商业模式缺乏创新及追求规模后续乏力。京东商城外部的主要机会是国家政策对电子商务行业的支持、B2C 电子商务模式需求的日渐强烈、信息技术的发展以及灵活多变的经营模式；而京东面临的外部威胁同样存在：电子商务相关法律法规的不健全、互联网的安全问题、宏观经济的不稳定性及电子商务产品价格的透明性。在研究和分析的基础上，总结出在国家新农村战略背景下，“农村京东”作为农村电子商务的一大新兴模式，对于农民的价值管理需要多维度整合，发掘农民的潜在价值，并进行有效的客户价值管理，以此来带动并提升农村发展。关键词：农村市场；农村经济；新农人ABSTRACT This study to Jingdong rural development strategy theory as the support, to Jingdong development of rural market platform as the main object of study, combined with the domestic and foreign rural electronic commerce related research, in order to promote the development of rural economy, reduce gap between the consumption of urban and rural consumers, to Beijing east the rural market development status using qualitative research methods, and will focus on new farmers in the rural development of electronic commerce in the course of play to the strength of an important group. At...
