2024 年商业智能营销指导手册（Ver 1.0）LE SOA 与 BI 业务部手册声明：本营销指导手册是金蝶软件关于 EAS BI 产品在 2024-2024 年度内的产品特性、发版说明、销售策略和销售政策等业务指导性文件，包含金蝶软件关于 EAS BI 产品业务进展的重要机密。发布范围是集团总部营销环节、各大区销售总监和各分支机构销售经理（销售总监），请各位不要打印，不能随意转发下属，更不能对金蝶之外的任何人提供此文件。本营销指导手册由总部 SOA 与 BI 业务部制订，有任何意见或建议，请与总部 SOA 与BI 业务部联系。V1.0 在 EAS 6.0 发版之后修订而成。名称解释BI：即 Business Intelligence 的缩写，中文翻译为商业智能或商业智能，是用来帮助企业更好地利用数据提高决策质量的技术集合，是从大量的数据中钻取信息与知识的过程。它将数据仓库（DW）、联机分析处理（OLAP）、数据挖掘（DM）等技术结合起来应用于商业活动实际过程中，实现了技术服务于决策的目的。DW：即 Data Warehouse，数据仓库，商业智能的基础支撑技术。数据仓库是在企业管理和决策中面对主题的、集成的、与时间相关的、不可修改的数据集合。Data Mart： 即数据集市，数据集市就是企业级数据仓库的一个子集，主要面对部门级业务，并且只是面对某个特定的主题。ETL：即 Extract/Transform/Load，是数据从业务数据库（DB）到数据仓库（DW）的过程，实现数据的抽取、转换\清洗与加载工作。OLTP：Online Transaction Process，联机事务处理，是指 ERP/SCM/CRM 等业务处理系统。OLAP：即 Online Analysis Process，联机分析处理，是 BI 的一种全新数据封装方式，直接产物就是报表或 Cube，是使分析人员、管理人员、或执行人员能够从多角度对信息进行快速、一致、交互地存取，从而获得对数据的更深化的一类软件技术。OLAP 的基本操作是钻取、切片、切块、旋转。CUBE：即数据立方体，指根据多维结构进行存储的数据实体。DM：即 Data Mining 数据挖掘，Data Mining 是一种决策支持过程，它主要基于人工智能（AI）、机器学习、统计学等技术，高度自动化地分析企业原有的数据，做出归纳性的推理，从中挖掘出潜在的模式，预测客户的行为，帮助企业的决策者调整市场策略减少风险，做出正确的决策Meta Data：元数据，关于数据仓库的数据，指在数据仓库建设过程中所产生的有关数据源定义，目标定义，转换规则等相关的关键数据。目 录第 1 章行业...
