采购项目管理第1章管理并领导项目项目定义:为获得商定的成果而进行的独特的、阶段性的工作。项目管理:是一个项目被界定、计划、监督、控制和交付,以此来实现商定结果的过程。特点缺陷1 目标或结果存在总目标变更2 唯一性或新颖性新内容重复3 约束或时间质量成本时间,项目的核心灵活4 复杂性和相互关联性必要的简单5 变更积极有益剧烈有害第2章项目中的势力和影响PESTLE 分析:影响项目,估计变化政治经济社会技术法律环境供 应 、 税收 、 激 励 政策 、 新 管 理体系成 长 、衰 退 、汇率人 口 、 文 化 、 生 活 方式、动物权利保护家畜物流、工业化程度对产品要求更 新 、 供求 、 设 计 、互 动 、 在 线订机票重 大 和 缓慢、劳动法绿色环保 、 成 本不节约波特五力模型:了解动态,选择做法新进入者:兼并供应商势力 市场内竞争 客户势力:影响法律规范要求可能的替代:趋势、新模式铁三角:测量成功 成本 质量 时间质量与成本低质量交付并不一定降低成本,常常质量让步但成本增加,提高质量也能降低成本时间与成本持续运营的成本会随时间而增加,拖时长会产生重复成本,尤其对环境敏感的项目时间与质量进展慢不意味着质量好,如技术陈旧影响质量,后续支持更加困难和昂贵推断利益相关者的影响影响引起行为的变化,改变人们的思想、态度和其他行为权力是影响的法定势力,指挥员工、发布命令、提出要求。问题:职位越高提供的时间越少、支持很快消逝、谨慎使用命令方式,易招致怨恨,作用有限 势力影响他人的能力,来源于权力、其他丰富的资源、技术资源利益相关者矩阵 门德娄利益相关者矩阵利益程度低高势力低A最小努力B保持告知高C保持满意D关键人物第3章项目管理的方法输入和输出斯拉克转换模型 控制:管理转换输入:资源时间金钱原料 转换 输出:货物服务梅勒的项目转换模型约束:成本、时间、质量、环境、法律、伦理、竞争、政治输入:需求需要 项目 输出:得到满足的需求机制:人员、知识与专长、资金、工具和方法、技术转换模型的局限:静态、界定清楚、以需求为中心,将项目管理界定为运作管理的一个子集。品种与数量定义项目的含义项目差异大,流程图应用不了。依赖单件小批的生产管理工具。第4章项目生命周期:帮助我们避开遗漏活动或停留在错误的活动上停滞不前PLC4 通用阶段1 立项2 计划编制和开发3 执行4 结束定义思路的形成和选择注入生机的动力、过程或热情...