运营管理基础课堂笔记目录..................................................................................................................................................1组员介绍..........................................................................................................................2第一讲 运营管理绪论()...........................................................................................2第二讲 运营战略与企业竞争力().............................................................................3第三讲 常见战略分析方法().....................................................................................4第四讲 新产品新服务开发()...................................................................................5第五讲 运营流程的绩效衡量与分析()...................................................................6第六讲 运营流程的绩效衡量与分析()...................................................................7第七讲:选址与能力规划().....................................................................................10第八讲 质量管理()...............................................................................................11第九讲 排队管理()...............................................................................................12第十讲 作业计划()...................................................................................................14第十一讲()................................................................................................................16第十二讲 综合计划 ().........................................................................................17第十三讲 独立库存().............................................................................................18第十四讲 库存管理 ().............................................................................................20第十五讲 准时制生产 JIT().................................................................