财务部年度总结 财务部主要职能是在本机构一定的整体目标下，关于资产的购置（ 投资） ，资本的融通 （筹资）和经营中现金流量（营运资金） ，以及利润分配的管理。下面是我为的整理的财务部年度总结，希望大家仔细阅读！(一)财务部年度总结 1 自 xx 年 7 月 16 日入职公司至今 已经六年多了，从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部 会计，无论是做事、还是做人我都从“金网络”这个温暖的 大家庭学到了很多很多……“受人之托，终人之事”我做到 了。展望未来 , 我对公司的进展和今后的工作充满了信心和 希望 , 为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩， 我把参加工作以来的情况总结如下：一、 前期工作总结 : 对于企业来说，能力往往是超越知识的，物业管理公司 对于人才的要求，同样也是能力第一。物业管理公司对于人 才的要求是多方面的 , 它包括：组织指挥能力、决策能力、 创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。第一阶段（XX 年一 XX 年）：初学阶段；xx 年毕业之初， 在无任何工作经验、 且对物业管理行业 更是一无所知的情况下，我幸运的加入了“金网络—雪梨澳 乡”管理团 队，看似简单的帐单制作 T 日常收费 T 银行对接T 建立收费台帐 T 与总部财务对接，一切都是从零开始。我 自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工 作方法，在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从 不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切 入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务助理兼客务代 表的特别身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。 客户电话的接听、客服前台的接待，都需要很强的专业知识 与沟通能 力，物业管理中大多是一些细小琐碎的事，协调好 了大事化小、小事化了，协调不好则工作会非常被动。这就 要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力，同时在 公司内部的沟通也非常重要，除了本部门之间，部门与部门 之间的沟通也很重要，只有沟通好了，才能提高工作效率， 减少不必要的人工成本。 一方面，干中学、学中干，不断 掌握方法积累经验; 另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。“勤能补拙” ，因为当时住在项目，便利用下班后的时 间总结完善自己的工作内容，建立了各种收费台账的模版， 同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》 、《财 务对接流程》 、《押金退款流程...
