第二部分 心理咨询助人模式概论一、处理问题的自然过程：在生活在存在着解决问题的自然的决策过程，助人过程可以对它给予帮助、修正与促进，但不能越俎代庖。理解并尊重这一自然过程及其变化，是助人活动的智慧。常见的自然决策过程如下：1、 当事人开始察觉到发生了一个麻烦或系列的麻烦。例如，不仅仅是夫妻间这样或那样的具体问题这，而是对夫妻关系本身的一种说不清道不明的不满。2、 随后产生了一种危险感，尤其当问题变得更加令人苦恼或痛苦时。仍然回到前例，现在对夫妻关系的苦恼被看作是对婚姻的十分不满。3、 当事人开始寻求补救。他们开始寻求处理问题局面的不同策略，尽管只是临渴掘进地应付一下。夫妻关系陷入困境的当事人开始考虑向对方公开地提出自己的意见；两人分居；离婚；实行微妙的报复行动；寻求婚外恋；找婚姻师；或者找教堂牧师寻求帮助；用这种或那种方式单方面地退出婚姻关系等待。4、 开始考虑不同解决方式的代价问题。“假如我同对方公开闹翻，就得面临对对抗、否认、争吵、反控等待苦恼，并且天知道还会有什么其它麻烦发生；”或者“假如我自顾自地从家中出走，将会遇到什么情况呢？”或者“孩子们将会怎么样呢？”虽然种种可能性都存在，但是无代价无痛苦解决问题方式却不可能存在，许多当事人往往因此却步。5、 但既然问题局面的真相已被看清，就不可能完全一退了之，于是当事人就会对各种选择进行更加仔细地权衡。例如，对继续维持这种尴尬局面和摆脱夫妻关系这两者的代价进行了权衡。在上述步骤 4 与 5 之间，当事人往往在脑海中反复地进行对话和考虑。6、 作了一个理智的决定，准备作出某种选择并实行某种行动路线。“我打算将这一切向配偶摊牌，并建议一并找婚姻咨询师。”或者“我打算同我妻子牵强应付着过下去，另外找点事做，对这种婚姻状态则听其自然。”然而，仅仅一种理智的决定，还不足以推动行动。7、 在理性的决定中渗入了情感的因素。夫妻中的某一方最后可能会说：“对这种生活我已经受够了”，这时在他的决定中已经渗透了情感与价值观。这种更充分的决定就更易于付诸行动。夫妻中的一方可能会说“这样的生活我们两人都不公平，这样拖下去确实不合适。”这就会驱使他作出寻求帮助的决定，即使这意味着他得单方面行动。8、 行动。9、 反馈与调整。注意：这一自然过程的处理问题过程在其进行过程中几乎可以在任何一处脱轨。如在步骤 4 时，认为这样做付出的代价太高，而将问题局面置于...
