基于系统思维的企业战略管理讨论 胡涛 黄维 伍光磊 （中南民族学院讨论生部，武汉，430074） 摘 要：系统思维是 20 世纪 40 年代以来掀起的以系统方法认识和理解世界的一种全新思维方法。本文阐述了管理形态进展过程中的思维方式变革，指出企业战略管理在本质上要求系统思维，系统思维不仅为战略管理提供认识论和方法论基础，而且也为企业提供一种合理的生存方式。并在此基础上，提出了企业战略环境系统分析模型。 关键词：系统思维；企业战略管理；管理形态；思维方式 随着经济全球化、环境复杂化、变化加速化的趋势日益加强，企业面临如何在复杂动态的环境中谋求生存和持续进展的重大挑战，战略管理成为企业成败的关键。大量的实践暴露出基于传统的线性思维的管理模式已经越来越不能适应当代全球竞争的新形势。本文试图通过剖析管理形态进展过程中的思维方式变革来阐明战略管理和系统思维在本质上的一致性，指出系统思维不仅为战略管理提供认识论和方法论基础，也为企业提供一种合理的生存方式。在这个意义上，企业战略管理是企业在市场经济条件下，为了谋求长期的生存和进展，基于整体互动而非局部分析的系统思维，积极能动地把握外部环境和内部条件，结合自身长处，对企业全局和长期进展所做的谋划。本文还运用系统分析的方法，提出了企业战略环境系统分析模型。一、管理形态的进展和思维方式的变革 纵观世界市场经济的进展过程，企业管理依据企业对内部自身、外部环境和两者间相互作用的不同假设，可大致分为三个阶段的形态，即经验导向型、生产导向型和市场导向型。其中，生产导向型可以进一步划分为以生产型管理和推销型管理两个阶段；市场导向型可以进一步划分为经营型管理和战略型管理两个阶段。如表 1 所示。表 1 管理形态对比分析表 管理形态 时间段 基本特征 深层剖析 经验导向型 19 世纪 20 年代至 20 世纪初 现代企业形成和建立阶段。企业还没有庞大和复杂到需要资本所有者和经营者相分离的程度，经营者主要根据自己的经验，直接控制和管理企业。 企业基于内部条件和外部环境均大致稳定的假设，基本不考虑企业与环境的相互作用和影响。企业管理主要采纳决定论思维和线性思维方式。 生产导向型 生 产 型 20 世纪初到 30 年代 现代企业实行大规模生产阶段。产品供不应求致使企业更多的关怀如何扩大规模和提高产量，开始利用科学管理的思想和手段来提高生产效率和追求最大利润。 企业基于内部...
