营销的创新全新的营销从互联网诞生的那一天起，我们就开始进入了一个动态经济时代，也就是一个不断诞生与制造奇迹的时代。在网络经济的冲击下，传统经济学理论正在受到严重的挑战，许多循规蹈矩的经济法则，由于新经济的逐步清楚，而被瓦解得支离破裂。对于以满足需求为中心来展开全部理论框架的营销学来说，互联网所提出的各种问题，带有根本性的和决定性的，因为传统的营销理念、方法、手段都发生了本质性的变化。在互联网时代，营销必须创新，只有创新的营销才能帮助我们适应新的经济形态，抓住新经济给我们带来的机遇，才能跟上动态经济的进展。 前不久，营销学大师非利普·科特勒在回答他的博士生提问：在未来十年营销学受到最大的挑战是什么时，他沉思了两分钟后答道：Internet（互联网）。大师的沉思体现了学术探究的慎重，大师的简炼表达了学术前瞻的睿智。互联网正在影响、改变着营销，营销的创新已经开始，从此就一发而不可收。 众所周知，营销学最本质的概念是“交换”，围绕着交换而展开的核心概念有：需要、需求与欲望；产品与服务；价值成本与满意；交易；关系和网络市场；营销者等等。这一切在传统经济形态下，人们受到营销学的熏陶，从无知到熟知，已经习以为常了。然而，在互联网经济条件下，“交换”发生了许多质的变化，使人们从熟知回到无知，开始无所适从了。互联网营销所带来的创新之风，并不是所有的人都接受的，只有 1%的人已经感觉到了，而这群人正在改变其余 99%的人的营销习惯。 自从 1956 年温德尔·斯密提出“市场细分”理论后，这个理论以及在以后不断完善和明确起来的目标市场选择与市场定位理论，一直为众多的营销学者奉为营销学的经典。在讨论这个理论的时候，学者们常常告诫企业家：市场细分不能走向极端，分得过细，不能细得企业无法为之服务。因为只有足够大的市场需求对企业才是有意义的，不然就会造成成本过大，难以实现企业的利润。所以企业在进行市场细分时，不能作大致的划分。以服装为例，粗一点的有儿童服装、少女服装、老年服装等目标市场的选择；细一点的有高档的儿童服装、新潮的少女服装、大众化的老年服装；再细一点，那就是高档的儿童春装、新潮的少女裙子、大众化的老年外套。一个企业假如市场细分到此阶段，许多专家就会提出质疑，这样细分很危险，搞得不好就会定位失误，市场面太狭小而导致失败。然而，在互联网时代，“市场细分”开始进入微细分及超微细分阶段。互联网可以根据每一个...
