绩效制胜----让绩效面谈不再难谈讲师简介：邱明俊主要背景：黑龙江大学企业管理硕士，东方大成管理咨询公司高级咨询师，TTT 国际职业培训师。精通现代企业人力资源管理，具备十年以上在企业任职及咨询培训的工作经验，先后于福特汽车、中油集团等大中型外资、合资、民营企业任人力资源经理，高级经理等职务。具有丰富的本土化实战经验，精通企业人力资源管理战略、培训体系搭建、组织设计与梳理、绩效 、薪酬体系设计。【培训导言】绩效面谈是推动企业战略目标、有效激励员工和提升员工能力的有效手段，假如企业没有绩效面谈或者面谈效果不好，直接影响绩效管理的效果。企业的中高层管理者慨叹“绩效难，绩效面谈更难，不得不谈，又不知如何谈？”本课程为讲师在多家企业绩效体系建立过程中归纳与总结的绩效面谈的要点、难点而设计，旨在通过有效的绩效面谈激发员工的潜能，改进企业的绩效。【学员收获】1、了解绩效面谈难谈的根源2、学习绩效面谈的技巧与方法3、探讨绩效面谈的要点与难点4、应对面谈实务并有效处理5、清楚制定绩效改进方案的思路6、解答学员在绩效面谈中遇到的问题与困惑【培训对象】企业高管、非人力资源的人力资源经理、人力资源工作者 【课程大纲】破冰：绩效面谈为什么难谈？一、绩效面谈难谈的根源？ 二、绩效面谈中的沟而不通 三、可怕将问题留在工作之中案例分析：宏达公司绩效管理的问题在哪里？ 第一讲 揭开绩效面谈的面纱一、三种重要的绩效面谈二、绩效面谈中的几种角色三、绩效面谈需要谈多长时间互动：绩效面谈是从上向下谈还是从下向上谈？ 第二讲 绩效面谈：谈什么？一、月度绩效面谈谈什么？二、随时随地的绩效面谈谈什么？三、绩效会议面谈谈什么？ 第三讲 绩效面谈应该怎么谈？（上篇—技巧）一、做好绩效面谈前的培训二、营造良好的面谈氛围三、用问题调整面谈的方向四、用数据说话五、面谈中要控制你自己六、不要让下属在面谈中找“理由”七、借力使力不费劲八、获得下属的认同九、合理匹配资源现场演练：月度绩效面谈 第四讲 绩效面谈应该怎么谈？（下篇—实务） 一、如何与下属分解指标二、月度绩效面谈十步曲三、绩效面谈中几种棘手问题的处理1、员工拒绝当场签名时，怎么处理？2、员工的意见与主管理不一致时，怎么处理？3、与员工发生争论怎么办？--- 第五讲 绩效改进—绩效提升的关键思考：绩效改进中人力资源管理者应该做哪些事一、量身订做员工的绩效改进计划现场研讨：自己企业的绩...
