组织行为学无处不在——从电影《冲锋陷阵》得到的启示作者：赖南生内容摘要：相对而言，用电影来帮助理解组织行为学的理论，我估量是一个创新的方法。尽管很多人可能连这个学科的名字都没弄明白是什么意思，然而，组织行为学其实是一个和生活息息相关的学科。别说是这部电影里面所描述的故事，只要存上一个超过两个人的组织，就一定和组织行为学相关。对这些故事的分析，我信任更有助于我们对组织行为学理论的理解，并有利于在日常的生活中，更好地利用这些知识。本文会简单地讨论一下组织行为学的重要性及其在中国的进展情况，然后会深化地分析一部电影--《冲锋陷阵》，以反映组织行为学在日常生活中所发挥的重要作用。关键词：电影、冲锋陷阵、组织成为学、组织成为、沟通、激励、领导、冲突、组织文化一、为什么要用组织行为学来分析这部电影几乎没有简单的和万能的原理能够解释组织行为，因此，许多人认为组织行为就如中国的股市一样，无法准确地预测。我们先来看这个例子，为什么解放战争时，国民党的部队无论从人员还是装备上都大大优于共产党，却一路败退？除此这外，中国史上以少胜多的战役数不胜数，如官渡之战、淝水之战及赤壁之战等等。那么，什么时候会以多胜少，什么时候会以少胜多呢? 无可否认，战争的结果是和两方各自组织的行为是直接关联的，但似乎并不能从中总结出简单、准确的定律。物理学中有著名的牛顿三大力学定理。但在组织行为学中，至今未见到类似这种的定理，诸如：有了什么样的领导就能成功，有了什么样的员工公司就能盈利。虽然组织行为学中并没有什么定理、公理及定率，但我认为它还是相当有用的。以团队精神为例子，我个人认为可以这样理解，组织行为学并不理告诉你如何做就可以令到团队成功，但它可以让你知道，如何做可以令到团队成功的机率最大化。正如我们小时候常常听到大人们说：你必须努力学习，将来才会有出息。但你努力学习了并不能保证你将来一定有出息，也不等于你不努力将来就一定不会有出息。真实的情况可能是，你努力学习了，有出息的概率可能是大于 80%，你不努力学习的话，有出息的概率可能是不到 10%. 所以，尽管组织行为学不能让你得出类似 1+1=2 这样的公式，但仍然很有深化讨论的必要。二、中国组织行为学的现状和运筹学、项目管理、心理学等一样，近代的不少学科都是从西方引进的。组织行为学也不例外。在西方发达国家，从 20 世纪初开始，组织行为学的进展已走过了三个阶段：1.以泰勒...
