目 录一﹑什么是精益生产改善………………………………………………………………………….3二﹑改善的目的……………………………………………………………………………….3三﹑改善的意义……………………………………………………………………………….4四﹑改善的意识……………………………………………………………………………….4 4.1 问题/忧患的意识 4.2 什么是问题 4.3 问题的 3 种形态 4.4 问题本质五﹑如何作改善……………………………………………………………………………….5 5.1 改善的 SMART 原则5.2 解决问题的九大步骤(一)如何发掘问题………………………………………………………………………………………5A.脑力激荡法(Brainstorming)B.查检表(Checklist)C.5W1HD.流程图(二)如何选择问题………………………………………………………………………………………7A.八大浪费B.柏拉图(Pareto)C.生产线平衡分析(Line Balance)D.Leader time 分析E.成本分析F.工安分析(三)如何追查原因……………………………………………………………………………………..11A. 特性要因图(Cause and effect diagram)B. 层别图(Stratification)C. 作业分析表(四)如何分析资料………………………………………………………………………………………………..17A.抽样法B.散布图(Scatter Diahram)C.趋势图(Graph)D.直方图(Histogram)E.FMEA(潜在制程能力分析)F.QFD(质量功能展开)(五)如何提出办法……………………………………………………………………………………..…….…..26A. ECRSB. 动作分析C. 制程防呆(POKA-YOKE)D. DOE(实验设计)E. 仿真分析(六)如何选择对策………………………………………………………………………………………….…...35A.决策矩阵B.多数表决法C.管制图(Control Chart)(七)如何草拟行动………………………………………………………………………………………….……36A. 甘特图B. 性能评审技朮(八)如何成果比较………………………………………………………………………………………….…….37A. 效果评估B. 现值法(九)如何标准化…………………………………………………………………………………………….…….38A.SPC(统计制程控制)B.控制计划C.标准制定D.推广计划六﹑改善案的评比标准…………………………………………………………………….…..40提案改善手册一﹑定义﹕什么是改善(...