什么是管理管理的“圣经”－－绝非“执行”那么简单！电子工业（美）琼.玛格丽塔 南.斯通 著管理无所不在。琼.玛格丽塔博士认为：管理不是领导者的专利，人人都是管理者；管理也不仅仅局限于商业机构，非营利机构和社会公共部门同样也需要管理。本书就是为不同背景的读者撰写的一本非凡的管理著作，新手们可能会从中发现原来管理并不神奇，富有经验的管理者则会找到一系列提升自身表现的有用信息和智慧，逐步从优秀迈向卓越。目录序 2译者序追随智慧 2作者（琼·玛格丽塔）序：一本商业基本原理指南 3导言 4管理学是一门通用学科 5一门常常被误读的学科 6本书并非又一本普通的管理学著作 6价值制造———由外向里的视角 6什么是价值 6如何制造价值 6价值就是一个系统 6商业模式———将远见落实到企业 6皮埃尔·奥米亚尔与 eBay 公司 6戴尔：取消中间人 6改变了世界的故事 6竞争战略———卓越表现的逻辑 6实施自己的战略 6做出战略决策 6从优秀到卓越：非营利组织的战略 6组织架构———界限的划定 6福特与斯隆：两种战略，两种架构 6斯隆的反击 6丰田汽车公司的举措 6市场并非包治百病的灵丹妙药 6直面现实———关注数字 6任何组织机构都不可能没有数字 6真实的结果———使命与评估标准 6创新与其不确定性———豪赌未来 6制造成果———最优化途径 6人力资源———最重要的价值 6好评如潮 6序它不仅是资深管理者全面系统、简明有用的培训课程，也是普通读者的优秀入门读物。译者序追随智慧 管理是人类与生俱来的行为，然而，管理真正成为一门独立学科，却可以说是新生事物。二战之后，彼得·德鲁克在大量调查讨论的基础上，完成了具有里程碑意义的著作———《管理实践》，管理学作为一门学科正式确立。不久，管理学受到了人们的普遍关注和重视，逐渐成为一门显学，各种论著纷纷面世。 在林林总总的管理学图书中，本书可以说是一个“异数”。首先，不同于以往的许多管理学著作，本书并非仅仅写给职业管理者，而是将普通人也作为读者对象。作者追溯管理的本原，集中讨论管理的任务和使命，抓住管理与人类须臾不可分离的特点，提出了大管理的概念，认为管理本身并不是职业管理者的专利，而是人人每天生活中都要面对的主题之一。由此出发，作者讨论的容就不仅包括我们常说的企业管理，还包括社会公共部门、非营利机构以与个人管理。 其次，本书操作性强，能够给读者提供很多具体的指导和帮助。不同于以往...
