第七章强化组织意识第一节组织及其目标一、定义在组织行为学中，组织是指有特定的管理目标和规章制度的社会群体，也称劳动组织。现在的劳动组织必须进行工商登记，取得法人资格。二、组织目标制定组织要实现的共同目标，称为组织目标，是一个组织存在和活动的灵魂。1、 组织目标与环境的关系1） 环境决定组织目标的性质。2） 组织与环境的关系状态影响目标的形成。3） 环境变化促使组织目标也随之变化。2、 组织目标与成员的关系组织目标至少要同组织成员的个人最低限度的和谐统一。3、 组织目标与组织自身的关系开放的社会系统根据自身的条件，选择和决定力求达到的目标和目标实现的程度和方式。4、 组织目标是一个体系，有战略目标、长期目标、中期目标、短期目标组成。三、组织目标管理1、 组织目标管理的主要观念组织目标管理（组织管理），运用组织的权力，通过协调组织内部人力物力和环境，实现组织目标的活动和过程。家长式管理官僚式管理科学管理人际关系理论————2、 影响组织目标实现的主要因素1） 目标冲突：组织内各部门目标之间不协调。2） 目标转换组织内的部门或个人忽视组织总体目标，将部门目标和个人目标或将实现总体目标的手段视为自身活动的基本目标。更多地关怀自身目标的实现。另一形式：是组织成员将组织为实现目标南昌建立起来的程序和规则看成是工作的目的，使组织的活动变换成仅仅是遵守规则的活动，则不是实现目标的活动。3、 组织目标的实施方法1） 指导性方法（指示性方法）是自上而下实施组织目标的过程2） 参加式方法：是让组织内的管理者和员工、组织内的各个部门共同参加目标制定和实施的过程。使组织目标实际成为组织成员、部门和组织三者妥协或协调的产物。第二节 组织绘声绘色及其功能1、 织的正式结构由组织内部的职、权、责组成的三位一体的科层体系。正式结构是制度化的表现。制度化是群体和组织的社会生活从特别的、不固定的方式向普遍认可的固定模式的转化过程。是组织与群体进展和成熟的过程，也是整个社会生活法律规范化、有序化的变迁过程。2、 制度化的具体过程1） 确立共同的价值观念。建立法律规范体系，加强个人对组织的认同，将其人格融于组织之中，以增强群体的凝聚力。2） 制定法律规范：根据共同的价值而制定的法律规范，把人们的行为纳入相同的固定模式中。它注重的是标准的普遍性而不是特别性。组织成员之间的正式交往关系，不以组织内的个人为转移；其核心是职权，...
