百仕达物业郴州金苑阁住宅小区物业服务投标书目 录第一部分 提高物业管理服务水平的整体设想及策划第二部分 实行的管理方式、工作计划和物质装备情况第一节 拟实行的管理方式⑴ 管理处内管理架构⑵ 各部门工作任务及职责范围⑶ 管理处管理机制第二节 工作计划⑴ 前期管理工作计划⑵ 常规管理工作计划⑶ 管理处工作流程及工作标准第三节 物质装备计划第三部分 管理人员的配备、培训和管理第一节 管理人员的配备第二节 管理人员的培训⑴ 培训系统的构成图⑵ 培训目标⑶ 培训内容⑷ 培训方式⑸ 训计划⑹ 培训的评估考核第三节 管理人员的管理⑴ 确定标准、严格招聘⑵ 量才适用、合理配置⑶ 法律规范管理、分层实施⑷ 素养评价、绩效考核⑸ 激励驱动、留住人才第四部分 管理规章制度和档案管理第一节 管理规章制度 7⑴ 公众制度 24 个⑵ 内部岗位职责 12 个⑶ 管理运作制度 34 个⑷ 考核制度 14 个第二节 管理处档案管理⑴ 档案的建立⑵ 档案的管理⑶ 档案的运程第五部分 各项管理指标的承诺指标实行的措施第六部分 节约资金降低能耗的经济运行方案第七部分 经费收支预算和管理标准第一节 收支预算⑴ 经费测算的依据及说明（小区人员工资支出统计表、小区上学管理费用统计表）⑵ 物业管理服务费第八部分 丰富社区文化，加强业主相互沟通的具体措施第一节 社区文化⑴ 三项主题⑵ 三项特征⑶ 社区文化特点和场地安排⑷ 社区文化活动安排⑸ 社区文化人员配备情况⑹ 环境社区文化第二节 便民服务⑴ 无偿服务⑵ 有偿服务第九部分 物业设施维修养护计划和实施第一节 公共设施维修养护计划⑴ 公共设施日常维修计划⑵ 公共设施定期维护计划及实施方案第二节 房屋本体维修护计划⑴ 屋本体共用部位日常维修养护计划及实施方案⑵ 屋本体共用部位定期维修养护计划及实施方案第一部分 提高物业管理服务水平的整体设想及策划郴州市郴州百仕达物业管理有限责任公司注册资本 50 万人民币，物业管理资质为三级。我公司看好郴州的物业管理行业前景，并有信心在竞争中进展壮大。“金苑阁”住宅小区位于郴州五岭大道 81 号，规划建设起点高，硬件设施条件好。我公司好能获得该物业管理权，增加我公司在郴州的物业管理面积和行业知名度，提高我公司的物管水平，好处不言而喻。因此，我公司放弃常规的要价条件，不图短期回报，与开发商共同进退，共同进展。我公司希望以真诚和实力来获得开发高和...
