我公服监物业人员配备、培训及管理第一节阳信县中联物业服务有限公司的管理架构物业管理服务，要求有一个高效率及科学的组织架构，使人力、物力、财力得到合理的配置，以求达到降低管理成本，提供优质服务的目的。在行政办公楼物业管理服务中，将结合办公楼的人文特点及行业法规，结合我公司先进管理理念和经营模式，确定本项目物业管理运营的管理架构。我们针对阳信县人民检察院办公楼的物业管理项目，计划设立“我公司办公物业管理处”，按“直线制”设定管理架构。根据本项目的特征，我们把管理架构设计为：外部组织架构和内部组织架构两个部分，具体如下：一、阳信县人民检察院物业管理外部组织架构主管部门管理协调阳信人民检察院反馈考核物业管理服务外部组织架构说明：1、主管部门对管理处和我公司构成监督协调关系；2、我公司对阳信县人民检察院办公楼物业管理实施专业化、规范化的物业管理服务。二、阳信县人民检察院物业管理内部组织架构阳信县人民检察院物业管理处人员配备是依据我公司多年的管理经验，结合本项目实际情况进行测算。各类人员共计 5 人，其中管理处主任 1 名，保洁员 2 名，会议服务 1 名，水电工 1 名。1、配备 1 名德才兼备的管理人员；2、配备 2 名具有写字楼物业服务经验的保洁人员，负责大楼内各楼层区域卫生、单位家属楼及院内区域卫生清洁服务；3、配备 1 名具有行政办公物业服务经验的会议服务人员，负责会议的茶水服务及会议室的清洁工作；4、配备 1 名具有强弱电公共设施完善、设备养护、室内维修经验的专业技术人员。各部门具体职责如下1、组织机构图:管理处主任 1 名保洁会务1 名水电2、内部组织架构说明：（1）设置原则：精干高效、目标管理：阳信县人民检察院办公大楼管理处对物业管理服务项目实行计划目标管理，实施整体管理的责任管理相结合的管理方式。（2）设置形式：垂直领导、整体协调：垂直领导的形式，目的是减少管理环节，提高各部门的工作效率；部门业务独立操作的同时，设置协调管理职能，旨在达成整体有机运作。第二节物业管理人员岗位职责一、管理处主任岗位职责：1、全面负责对所负责本项目物业管理服务工作实施一体化综合管理，贯彻执行 IS09000 质量管理体系，完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。2、根据贵单位要求和公司对本项目的服务承诺，推动落实各项物业管理服务工作的执行和达标。3、制订管理处年度、月度工作计划并组织实施，业务上接受总公司和上...
