2024版智能软件系统开发及技术服务协议本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同各方1.2软件系统1.3技术服务1.4开发进度1.5技术支持2.软件系统的开发2.1开发范围2.2技术规格2.3开发团队2.4开发周期2.5版本更新3.技术服务3.1技术支持服务3.1.1服务内容3.1.2服务响应时间3.1.3服务有效期3.2培训服务3.2.1培训对象3.2.2培训时间3.2.3培训地点4.知识产权4.1软件版权4.2专利权4.3商标权4.4技术秘密5.费用与支付5.1开发费用5.2技术服务费用5.3付费方式5.4付费周期5.5税费6.保密条款6.1保密义务6.2保密期限6.3例外情况7.违约责任7.1合同违约7.2技术服务违约7.3违约赔偿8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止10.一般条款10.1合同的履行10.2合同的转让10.3附件11.附录A：软件系统开发需求说明书11.1系统概述11.2功能需求11.3性能需求12.附录B：技术支持服务细则12.1服务内容12.2服务流程12.3服务记录13.附录C：培训计划13.1培训课程安排13.2培训教材13.3培训考核14.附录D：费用明细表14.1开发费用明细14.2技术服务费用明细14.3税费明细第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同各方1.2软件系统软件系统：指乙方根据甲方提供的需求，开发的具有特定功能的计算机软件，包括但不限于软件代码、用户手册、技术文档等；1.3技术服务技术服务：指乙方在软件系统开发完成后，为甲方提供的软件系统维护、技术支持、培训等服务；1.4开发进度开发进度：指乙方按照本合同约定的时间节点完成软件系统开发工作的过程；1.5技术支持技术支持：指乙方在软件系统交付后，为甲方提供的软件系统使用、维护、升级等方面的技术帮助。第二条软件系统的开发2.1开发范围乙方根据甲方提供的需求文档，进行软件系统的开发，具体开发范围包括但不限于：（1）软件系统的基本功能；（2）软件系统的性能优化；（3）软件系统的界面设计；（4）软件系统的系统集成；（5）软件系统的测试与调试。2.2技术规格乙方向甲方承诺，软件系统将严格按照双方确认的技术规格说明书进行开发，确保软件系统满足甲方的需求。2.3开发团队乙方指派具备相关专业背景和丰富经验的开发团队承担本项目的开发工作，并确保团队成员具备相应的技能和经验。2.4开发周期本软件系统的开发周期为______天，自双方签订本合同之日起计算。乙方应按照约定的时间节点向甲方提交软件系统的各个阶段成果。2.5版本更新乙方应根据甲方需求的变化和市场反馈，对软件系统进行必要的版本更新，以满足甲方的持续需求。第三条技术服务3.1技术支持服务3.1.1服务内容（1）软件系统的安装、使用和维护指导；（2）软件系统的故障排查和问题解决；（3）软件系统的功能升级和性能优化；（4）软件系统的技术咨询和方案提供。3.1.2服务响应时间乙方在接到甲方的技术支持请求后，应在______小时内响应，并在______小时内解决甲方遇到的问题。3.1.3服务有效期技术支持服务的有效期为______年，自软件系统交付之日起计算。3.2培训服务3.2.1培训对象乙方应为甲方提供软件系统的操作培训，培训对象包括但不限于甲方的技术人员、管理人员和操作人员。3.2.2培训时间乙方应在软件系统交付后的______天内完成培训工作，培训时间不少于______天。3.2.3培训地点培训地点在甲方所在地，乙方也可以根据甲方要求提供远程培训服务。第八条知识产权8.1软件版权软件系统的一切版权及相关知识产权，包括但不限于、目标代码、界面设计、相关文档等，均归甲方所有。8.2专利权软件系统涉及的技术方案，乙方应申请专利保护，专利权归甲方所有。8.3商标权软件系统的商标权归甲方所有，乙方不得在任何场合使用与软件系统相关的商标。8.4技术秘密双方在合同履行过程中所获悉的对方的技术秘密和商业秘密，应予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第九条费用与支付9.1开发费用甲方向乙方支付的软件系统开发费用为人民币______元（大写：____________________元整），支付方式为______。9.2技术服务费用甲方向乙方支付的技术服务费用为人民币______元（大写：____________________元整），支付方式为__...
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