1.西方学者对“物流”的评价: (1)一块未开垦的处女地 (2)第三利润源泉 (3)物流是降低成本的最后边界 (4)贸易是成功的驱动因素2.物流的概念:物品从供应地向接受地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流动加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。3.商流与物流的关系 : (1)统一:商流是物流的前提,物流是商流的保证。 (2)分离:商流运动的基础—资金与物流运动的实体—物资,两者具有相对的独立性。4.物流管理的原则:总原则 物流的合理化,就是对物流设备配置和物流活动组织进行调整改进,实现物流系统整体优化的过程。合理化是投入和产出的合理化,即以尽可能地的物流成本,获得可以接受的物流服务,或以可以接受的物流成本达到尽可能高的服务水平。5.物流管理的目标:快速反应 最小变异 最低库存 物流质量6.十一五物流产业进展的主要任务: (1)推广现代物流管理技术,促进企业部物流社会化,实现企业物资采购,生产组织,产品销售和再生资源的系列化运作。 (2)培育专业化物流企业,积极进展第三方物流 (3)建立物流标准化体系,加强物流新技术开发利用,推动物流信息化 (4)加强物流基础设施整合,建设大型物流枢纽,进展区域性物流中心。7.物流服务特色:一方面以仓储、运输为主要服务特色的基础性物流服务行业仍将是物流产业的重要组成部分,另一方面,也是更为重要的一些更具一些专业特色的物流服务行业得到迅速进展: (1)以服务都市为核心的城市配送行业,快递行业。 (2)以服务于制造业和产业集群的专业化物流行业 (3)围绕交通枢纽,口岸和重要商品集散中心的采购与分拨物流服务行业 (4)以集聚多种物流服务行业和多样化物流服务功能为基础的大型物流。8.复合型物流人才应具备的知识结构和能力素养: (1)知识结构: 物流与物流管理相关理论 国际贸易 管理学、经济学相关理论、外语 、法律法规 (2)吃苦耐劳 团结协作 系统思考的意识 双赢的理念 追求卓越的品质9.物流学说:商物分离说、黑大陆和物流冰山说、第三个利润源说、效益背反说、成本中心说、利润中心说、服务中心说、战略说10.运输在物流中的作用与地位: (1)运输是社会物质生产的必要因素之一 (2)运输是实现物资实体转移的关键 (3)运输是第三利润源的的主要挖掘点 (4)制造一种空间效用11.运输管理的容与原则:容:(1)运输方式与服务方式的选择。(2)运输路线的选择(...