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物业经营管理课程

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物业经营管理第一章物业经营管理概述1、物业经营管理的性质和管理对象随着房地产投资规模的不断扩大和投资形式的多样化,对物业经营管理的需求与日俱增。物业的业主或投资者希望通过物业经营管理,不仅使其物业在运行使用过程中能够保值,而且实现增值。这就要求物业管理从传统的物业运行管理服务,向策略性的物业资产价值管理方向拓展。属于服务性行业,又是经营性行为,与时服务性单位,又是经营性企业。物业经营管理活动的管理对象通常为收益性物业,主要包括写字楼、零售商业物业、出租型别墅或公寓、工业物业、酒店和休闲娱乐设施等。2、物业经营管理的目标物业经营管理服务的目标,是从业主的角度出发,在物业经济寿命的全寿命周期,持续满足租户正常空间使用需求,在实现物业各期净收益最大化的基础上,保持和提高物业的市场价值以与未来进展潜力。这里所说的物业业主,既包括直接持有物业产权的企业或机构,也包括这些企业或机构背后的投资者。3、管理型物业管理企业,专业型物业管理企业,综合型物业管理企业的区别。管理型物业管理企业----是具有策略性物业管理能力的企业,在物业管理活动中处在总包的位置。专业型物业管理企业----是具有物业运行过程中某种专业管理能力的企业,通常以专业分包的形式,获得物业管理业务综合型物业管理企业----是同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业。分为公司管理、现场管理和现场作业三个层次4、物业经营管理的类型划分为管理型、专业性和综合型三种5、物业管理企业的工作容 通常分为物业管理或设施管理,房地产资产管理和房地产组合投资管理三个层次。物业管理和设施管理以运行管理为主,房地产资产管理和投资组合管理以策略性管理为主。第二章房地产投资与其区位选择1、房地产投资的目的与容投资者进行房地产投资的主要目的,是为了使其财宝最大化。通过进行房地产投资,投资者可以获得作为房地产业主的荣誉、获得较高的收益和资本增值,还可以降低其投资组合的总体风险、抵抑通货膨胀的影响。2、房地产直接投资的容 直接投资者直接参加房地产开发或购买过程,参加有关管理工作。3、房地产开发投资的容房地产开发投资是指投资者从购置土地开始,通过在土地上的进一步投资活动,即经过规划设计和工程建设等过程,建成可以满足人们某种入住需要的房地产产品,然后将其推向市场进行销售,转让给新的投资者或使用者,并通过这个转让过程收回投资、猎取开发利润。房地产开发投资通常属于短期...

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