金色蓝湾物业管理顾问服务方案物业管理顾问服务方案招商局招商局物业管理有限公司物业管理有限公司二ＯＯ九年十二月二ＯＯ九年十二月目 录第一章 项目简介及顾问模式建议第一节 项目简介第二节 金色蓝湾项目顾问服务需求第三节 顾问模式建议第二章 物业顾问服务运作方式概述第一节 “顾问+驻场”服务模式第二节 顾问运作方式第三章 物业前期介入顾问工作第一节 物业前期介入的必要性第二节 物业前期介入顾问工作事项第四章 物业管理机构筹建顾问工作第一节 物业管理机构成立顾问内容第二节 规章制度建立顾问内容第三节 人员招聘与培训顾问内容第五章 营销配合和促进工作第一节 定期进行沟通会议第二节 参加营销及租售中心的整体施工和装饰第三节 规划良好的销售现场服务工作第四节 对销售人员进行物业管理专业知识培训第五节 销售现场派驻高级物业经理第六节 宣传自身背景和优势，展示强大服务商面貌第六章 验收和整改顾问工作 第一节 建筑质量的验收顾问第二节 设备设施的验收顾问第三节 验收质量问题的整改顾问第七章 交付和装修管理顾问工作第一节 交付期物业管理的顾问内容第二节 交付分工、安排与准备内容第三节 装修管理期顾问内容第四节 装修管理的组织安排第八章 正常期管理顾问工作第一节 正常期物业管理的基本顾问事项第二节 正常期客户服务的顾问内容第三节 正常期安全管理的顾问内容第四节 正常期设备及房屋养护维修的顾问内容第五节 正常期清洁保洁的顾问内容第六节 正常期环境绿化的顾问内容第七节 正常期客户室内维修与商务服务的顾问内容第九章 金色蓝湾质量跟踪及保证措施第一节 质量跟踪阶段第二节 质量保证措施第十章 金色蓝湾物业顾问服务安排和报价第十一章 服务承诺结束语第一章 项目简介及顾问模式建议第一节 项目简介 项目位置：湛江人民大道北 11 号 开 发 商：湛江鑫泰投资有限公司 占地面积：占地面积 10.6 万平方米。 总建筑面积：总建筑面积约 55 万平方米。 目前施工情况： 一期施工开始 开 盘 时 间： 2024 年 10 月 入 伙 时 间：估计 2024 年底“金色蓝湾”项目位于湛江的主干道区域，交通便利。项目地理位置十分优越，是湛江鑫泰投资有限公司开发的高尚楼盘，在当地定位较高，拟建成湛江当地高档住宅、商业楼房。第二节 金色蓝湾顾问服务需求分析根据对“金色蓝湾”项目文件了解及甲方地产商要求，结合招商局物业...
