物业管理制度汇编一、物业岗位职责和任职条件：物业管理项目经理岗位职责1、在公司、物业主管的领导下全面负责和协调好在业主单位的物业管理工作，努力实现公司和业主单位共同制定的物业管理工作目标。2、熟练掌握和了解本管理区域基本情况，合理设置岗位和划分责任区，制定好物业管理工作的正常运行班次，确保工作运行有序有效。3、严格本部门的物业管理制度，制订突发事件应急预案。坚持每日巡查，巡查频率不少于两次以上，与时全面掌控好现场物业管理状况，发现问题跟踪整改，并达到预期效果。4、定期向业主汇报物业管理情况，在日常工作中，与时收集客户的需要信息，尽可能满足客户的需要，加强双方沟通，以确保业主对物业管理工作的满意率 96%。5、每星期召开一次各组组长工作例会，总结前一周的工作，对管理工作上存在的问题，拿出针对性的措施，进行整改和完善，保证本管理区域物业管理工作健康、顺利的进展。6、随机抽查保安人员、设备维护运行人员的在岗履行职责情况，特别是夜间安全保卫检查，督促他们尽职守责，保证业主交给我们管理的设备设施等财产的安全无恙。7、常常教育员工时时刻刻安全警钟长鸣，并督导好设备维护运行人员严格遵守安全操作规程，员工上下班、工作时间的安全自身防。8、根据公司对物业管理项目的百分考核制度，对各组长进行一次工作考核。严格对比检查，对于认真工作，达到工作要求的员工，给予表扬和奖励。对于达不到工作标准要求的经教育不改的，给予必要的经济处罚，直至除名。9、与时贯彻公司、业主各单位各时期对物业管理工作的新要求，并组织员工学习和落实到行动之中。10、以身作则，以自己的模带头作用激励和影响员工奋发向上，把物业管理工作做出成效，使业主满意。11、全面掌控和协调好各组，既有明确的工作职责又有统一全局的能力。安保队长岗位职责1、在物业现场主管的直接领导下具体负责发包方大楼外部安保管理，监控系统管理，人员进出与车辆管理、收发件。2、组织和带领本组安保人员，努力实现发包方对安保工作的管理工作目标。3、熟练掌握本组安保人员基本情况、岗位职责要求，熟练掌握厂区楼层分布环境，重点安保部位，消防系统分布，备好安保上有关联系，并公布上墙，以便应急时使用。4、做好排班运行计划，明确好每班人员的岗位和台帐记录人选。5、熟练掌握监控设备系统的操作规程，督导检查各安保岗位人员尽心尽责完成工作。6、每天正常巡查四次以上（上午二次，下午二次），对巡查中发现的...
