物业公司基本规章制度目录公司员工基本管理制度 3××物业管理公司规章制度 5关于上班时间 5关于花园设备和备件 5员工考勤和休假的规定 6办公管理制度 9员工办公制度 9文明办公制度 10办公室值班制度 10管理处接待来访设诉工作制度 11用户投诉处理制度 11业主投诉处理和分析制度 12业主意见调查和回访制度 13管理处接待来访投诉定期固访制度 13回访工作制度 15住宅区管理处回访回访制度 15工程部的主要工作职责 16工程部主管的岗位职责 16工程部领班岗位职责 18工程部维修工的岗位职责 18工程部的主要工作职责 19工程部主管的岗位职责 19工程部领班岗位职责 20工程部维修工的岗位职责 21工程部的主要工作职责 21工程部主管的岗位职责 22工程部领班岗位职责 23工程部维修工的岗位职责 24公司员工基本管理制度一、 目的:规全体员工行为,加强本公司员工队伍的建设,提高员工的基本素养。 二、 适用围:万众物业所有工作人员。三、 职责:3.1 万众物业的所有员工有义务严守规章制度、为公司利益而做出贡献。3.2 各部门负责人要对员工进行规章制度教育,并全面贯彻下去。四、关于服装、装束4.1 进公司必须穿好工作服;4.2 工作服要洁净;4.3 进公司须戴工作证;4.4 严禁工作证借给别人或借别人工作证入公司;4.5 凡遗失工作证、工作服应尽快申请补领;4.6 不得擅自涂改工作证,若要更改一定要经人事部办理;4.7 公司发放的安全鞋仅限在厂使用;4.8 公司发放的作业服、安全鞋、围裙等妥善保管使用。五、关于上班时间5.1 时间为上午 8:30----12:00 下午 2:00----18:005.2 不得无故迟到、早退、外出;5.3 雇员请假须提前一天通知部门主管批准后方可请假(特别情况例外);5.4 严禁无故旷工;5.5 上、下班必须签到;5.6 不许代别人签到;5.7 不得涂改签到表。六、关于小区设备和设施6.1 设备、设施要小心使用,应保持设备洁净美观;6.2 注意整理整顿;6.3 道路要保持畅通,不许摆放东西;6.4 严禁对小区的设备乱涂、贴;6.5 节约用水,用电,不得浪费;6.6 凡故意破坏设备、设施,从严处理;6.7 凡盗窃本公司财物,从严处理;6.8 设备引起故障时必须要与时报告相关领导,不得擅动机器。七、其它7.1 服从上司的命令;7.2 发生事情必须立即上报、联络;7.3 严禁在花园吐痰或丢垃圾;7.4 严禁在花园吸烟;7.5 不准喧哗、赌博;7.6 不准盗窃他人或公司的东西;××物业管理公司规章制...