物业办主要工作完成情况汇报物业管理是城市管理的重要组成部分，搞好物业管理是政府的重要职能。它关系到城市管理水平，关系到人们群众的安居乐业。住建局组建以来,高度重视我市物业管理工作,把物业管理工作列为解决百姓民生问题的头等大事，将物业管理工作列为开展全局工作的切入点，实行积极有效的措施，并责成市物业办全面推动我市物业管理工作。现将住建局组建以来，物业办主要工作完成情况汇报如下：（一）加强棚改回迁小区物业管理工作。城市棚户区改造是党和政府实施的一项重大惠民工程。自 2024 年我市实施这一惠民工程以来，已建设完成 11 个棚改回迁小区，总建筑面积 191.24 万平方米，楼房 376栋，共 26848 户居民陆续回迁。计划未来几年还将完成棚户区改造建筑面积 280 万平方米，约有 57000 户居民进入棚改回迁小区居住。居民回迁以后，棚改回迁小区的物业管理问题亟待解决，这是能否把这一惠民政策办好办实的关键。基于上述认识，住建局所属物业管理单位全面接管了这 10 个棚改回迁小区的物业管理工作，实施统一管理，避开了弃管现象的发生。棚改回迁住宅小区的物业管理不同于开发商建设的小区，有许多特别性。为了制定符合棚改回迁住宅小区实际物业管理办法，市物业办深化到小区进行调研，分别召开了棚改回迁小区物业服务企业经理座谈会、社区主任座谈会、回迁小区业主代表座谈会，就棚改回迁小区物业管理问题进行讨论，从不同层面听取各方意见。同时分别由社区、物业服务企业发放《棚改住宅小区回迁户物业管理问卷调查表》274 份。通过调研，基本掌握了业主对物业管理的需求、物业服务费承受能力等情况，制定了《市棚改回迁小区物业服务实施方案》，确定了棚改回迁小区指导思想、明确了工作目标、制定了物业服务标准与容、建立了物业管理长效机制，使棚改回迁小区物业管理工作有章可循。经过五个多月的努力，棚改小区的物业管理逐步实现了规化，解决了群众意见较大的几个问题。一是解决了棚改回迁小区的脏乱差问题。业主回迁入住后，因配套工程未竣工，小区业主产生的生活垃圾、装修垃圾，施工单位遗留的建筑垃圾堆积如山，严重影响了小区居民的生活质量。为彻底解决小区环境卫生问题，物业办分别与各小区建设单位签订了《棚改回迁小区物业管理各项服务责任界定书》，明确其要确保工期并在小区道路未竣工前，卫生保洁由建设单位负责，同时要求各物业单位在各楼前设立临时垃圾点。物业办主任王洪波带领工作人员，至...
