港航管理局文化理念手册 港航局文化灵魂:微笑文化港航人核心理念“首善管理,明德行政”卷首语微笑就是一座宝藏微笑,一个平常得容易让人忽略的细小行为,一个不需要任何成本却能换来回报的宝藏。微笑,一个最本原的行为,人类天生就会微笑,任何一个婴儿都不需要父母教如何去微笑。微笑就是一滴甘露,润泽了禾苗茁壮成长。微笑就是一剂良药,在人最需要帮助的时候,给予呵护,给予鼓舞,安抚了病人的不安。微笑就是一把火炬,人人相传这把火炬,就会让黑暗变成光明,就会点燃每个人心灵深处永恒的火焰。微笑是心灵的阳光,微笑是温暖的春风。微笑早已不再是一种体态语言,不再是一种肤浅的外在表情,它已经是超越表情极限的一种心态上的变化和理念上的转变。微笑已经是社会和谐、事业兴旺,热爱生活的重要标志。 “微笑文化”是我局的文化灵魂,是我局价值理念的结晶符号,也是“做行业需要的管理单位,做行业满意的管理者”(我局宗旨)和“以服务港航事业进展为中心”(我局理念)的具体体现。以微笑为切入点,深化挖掘微笑文化内涵,充分升华微笑文化外延,创新演绎微笑文化表达,将微笑文化打造成为我们我局独特的文化体系,形成港航管理局强大的软实力,以此向着和谐港航环境大步迈进。我们自信从容,面带微笑,心怀珍爱和友善,热情而真挚地迎接每一项工作、每一项挑战,仔细而欢乐地过好每一天。微笑就是一座宝藏,我们执著地挖掘着。让我们一起微笑着、工作着、生活着、努力着。 局长: 二零一二年一月 目 录 1、卷首语-------------------------------2 2、文化理念体系分解图谱-----------------6 3、管理机关宗旨-------------------------8 4、进展愿景-----------------------------9 5、进展方针-----------------------------10 6、核心价值观---------------------------11 7、局训---------------------------------13 8、局誓---------------------------------14 9、精神风范-----------------------------15 10、工作作风----------------------------16 11、座右铭------------------------------17 12、经营理念----------------------------19 13、管理理念----------------------------20 14、服务理念----------------------------22 15、学习理念----------------------------26 16、人才理念----------------------------27 17、信息理念----------------------------28 18、环境理念---------...