消费者权益保护知识学习资料单选题1 新《消保法》”)于( B )在全国正式实施。A2024 年 3 月 16 日 B2024 年 3 月 15 日 C2024 年 3 月 15 日 D2024 年 3 月 16 日2 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品的品种或者服务的方式 ,( C )决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。A 随意 B 被动 C 自主 D 不允许3( B )是指金融消费者在购买金融产品或接受金融服务时,有获得机会均等、收费合理等公平交易的权利。A 求偿权 B 公平交易权 C 安全权 D 自由选择权4《中华人民国消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、公平等共几项原则”?( D )A 一 B 二 C 三 D 四5 新《消保法》对格式条款进行了严格限制,对此,商业银行应对现有的协议文本全面梳理,重点审查格式条款中是否存在排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的约定,( A )取消或修改协议文本中的“霸王条款”,避开格式条款被宣布无效。A 主动 B 被动 C 立即 D 即时6 新《消保法》的正式实施,使金融消费机构要从加强管理和( A )入手,依法保护消费者个人信息,明示收费项目与依据,提供更加安全和高品质的服务,努力构建和谐的金融消费环境。A 服务 B 保卫 C 监管 D 审查7 对银行而言,要加强 ATM 取款风险提示,提醒持卡人注意 ATM 上是否有多余装置和摄像头、( D )是否有异常。A 取款口 B 数字键 C 主屏幕 D 插卡口8 作为金融消费者,应当全面行使自身的( C )和选择权,充分了解银行各类业务的特点、收费标准和运行细节,选择最适合自己的业务形式。A 公平交易权 B 安全权 C 知情权 D 权9 金融消费者在银行被抢劫,银行未实行积极的防措施,侵犯了消费者的( C )。A 生命权 B 健康权 C 安全权 D 财产权10“金融消费者在购买、使用金融产品和接受金融服务时享有个人隐私和金融信息受保护的权利。”此定义描述的是以下哪项权利?( C )A 安全权 B 生命健康权 C 金融隐私权 D 受尊重权11 商业银行格式条款中存在排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等的规定,则( A )。A 无效 B 可撤销 C 效力待定 D 有效12 消费者依法对自己的合法财产(包括储蓄存款)享有( D ),银...