浅析淘宝网的进展现状和未来进展模式 刘洋、吕捷夫、于雯静、纪敏、林祺俊摘要： 2024 年以来，受到全球金融危机蔓延深化的影响，我国多数行业都受到了不同程度的冲击。但包括网络零售的电子商务行业进展却一路繁荣，成为危机背景下经济增长的一个亮点。本文以淘宝网为例，运用 SWOT 分析法，浅析目前淘宝网的进展面临的优势，劣势，机会和威胁，而后提出我们对于淘宝未来进展的应对之策。关键词：淘宝网 ，网络购物，C2C 模式，一．引言在国内 C2C 网络购物网站中，以淘宝网进展最为迅猛，《2024 年上半年中国网络购物市场进展报告》显示，2024 年上半年网络购物交易规模达到 1034.6 亿元，其中，淘宝网交易额达到 827.6 亿元，占据整体市场份额的 80％，位居第二的是拍拍网，市场份额占整体市场份额的 8．1％。可以看出，淘宝网的运营模式可以代表国内 C2C 网购市场的一个重要进展方向，因此讨论淘宝网的运营模式对准确把 C2C 电子商务现状和走势，解决 C2C 电子商务今后进展急需解决的突出问题，具有现实意义。二．电子商务的内涵电子商务：从广义上说，是指以电子设备为媒介进行的商务活动；从狭义上说，是指以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告、消费者、中介商等有关各方行为的总和。报告中的电子商务是指狭义上的。三．网络购物概念网络购物：借助网络实现商品或服务从商家/卖家转移到个人用户（消费者）的过程在整个过程中的资金流，物流和信息流，其中任何一个环节有网络的参加，都称之为网络购物。网络购物分类见下图：四．淘宝的市场份额目前，我国网民的大部分网购商品网络购物交易集中于平台式购物网站，，而其首选购物网站则是淘宝网。淘宝网用户市场份额达 84.6，处于绝对领先地位。从用户对购物网站的忠诚度看，淘宝网用户忠诚度1最高，半年前使用淘宝网的用户半年后还有 94.6%的用户继续使用。可见淘宝无论在市场份额和客户忠诚度上都拥有绝对的优势。五 ．与国外对比尽管进展十分迅猛，但总体来看中国网络零售业目前仍处于起步阶段。虽然然国网民人数已居世界首位，网络购物渗透率较低，目前，中国全国网络购物渗透率只有 26%而在欧美、日韩等国这一数据已超过 50％。2024 年中国社会消费品零售总额达 8.7 万亿元人民币，其中网络购物仅占1.9 ％ 。 而 在 互 联 网 相 对 发 达 的 韩 国 、 美 国 和 英 国 ， 这 个 比 例 分 别...
