***油脂总厂 质 量 手 册 页 码:1-1标题 颁布令各分厂、各科室、各车间: 《质量手册》是***油脂总厂一切质量活动必须遵守的纲领性文件,它阐述了总厂的质量方针和目标,明确了各分厂、各车间、部门人员的职责、权限与相互关系,它覆盖了 ISO9000-2000 标准的全部容,它是总厂向顾客证实产品质量,保证能力和体系有效运行的依据。 我厂厂办组织人员根据 ISO9000-2000 标准的要求,结合我厂实际情况制定《质量手册》2001 版,经管理者代表审核,现正式发布 ,并于2001 年 11 月 1 日实施,要求全厂各部门和全体员工必须仔细学习,严格贯彻执行。 ***油脂总厂 厂长(签名): 二 00 一年十一月一日***油脂总厂 质 量 手 册 页 码:2-1标题 最高管理者承诺最高管理者承诺: ------------ 保证我厂严格依据 ISO9000-2000 标准,建立质量管理体系,健全组织机构,能保证质量管理体系的正常实施。 ------------ 在质量管理体系的实施过程中,我厂保证与时确定并提供所需的资源《人力资源、设施、工作环境》以不断实施和改进质量管理体系 ,达到顾客满意。 ------------- 我厂生产出来的产品,保证符合国家标准和有关法律法规要求,并且能为顾客提供满意的服务。 ------------- 我厂保证用健全的激励机制激励一切有利改进质量管理体系的行为。 ------------- 假如我厂出现一切有关产品质量、服务方面的问题,我厂愿承担相应的经济和法律责任。 ***油脂总厂 厂长(签名):二 00 一年十一月一日***油脂总厂 质 量 手 册 页 码 1-1标题 01 目录 章号 容01 目录02 颁布令03 总厂概况04 工艺流程图05 质量手册说明1.0 目的和适用围2.0 引用标准3.0 术语和定义3.1 质量体系组织机构图4.0 质量管理体系5.0 管理职责6.0 资源管理8 测量、分析和改进***油脂总厂 质 量 手 册 页 码:1-1标题 0.2 颁 布 令为了适应市场经济的要求,增强市场竞争能力,使总厂的质量方针和质量目标得到长期的、持续的、全面的贯彻落实。为了不断完善质量管理体系,以满足顾客明确和隐含的质量要求,使总厂的产品开发、产品质量水平不断提高。总厂依据 ISO9001:2000《质量管理体系 要求》标准要求与国家有关法律法规要求,编制完成了《质量手册》。手册中各章节由厂长办公室组织编写,各部门审查,管理者代表审核无误后汇编成册,现准予发布。 《质量手册》具体阐述了总厂...