汽车营销人才职业能力要求 1“互联网+”时代汽车行业的变化 互联网技术的活跃进展,推动汽车电商化和共享化,网络几乎成为了消费者了解汽车产品和品牌的主要渠道,不论是媒体环境、商业环境,还是消费环境都在发生变化,汽车企业正在发挥数据优势加快人工智能技术的深度应用,引领汽车行业真正进入到网络服务时代。1.1 营销模式创新。以品牌授权为核心的“4S 店模式”将发生改变,多元化的销售模式正取代单一的销售模式。如汽车超市可以联合汽车厂家与经销商完成车源批售、渠道下沉、品牌传播、产品促销及汽车保养维护等全方位服务,销售过程中多种品牌的汽车集中在一起,为消费者带来更多自由选择的权利,给足消费者实地体验的机会。同时各大汽车品牌打造相对独立的互联网销售平台,充分利用互联网、大数据和车联网等信息技术,构建直达客户的新零售商业模式,实现对客户高效、低成本的经营方式,深得消费者喜爱。1.2 品牌推广方式多样化。互联网技术不仅为汽车进展提供了良好的平台与诸多的机遇,也使得汽车营销告辞了以往单一的集客方式,汽车销售企业可利用大数据得到科学、有效的客户需求信息,在更短的时间内对市场需求进行有效分析,从而进行更有针对性的投入,充分发挥自身的优势,进一步完成精准的产品或服务的推介,猎取客户的全生命周期价值,并利用互联网加强管理品牌意识。1.3服务竞争更激烈。“互联网+”带来了更强大的信息沟通渠道,汽车营销过程变得非常透明,对于消费者来说,由于猎取信息的渠道增多,大部分销售者在购车前能够获得更多的竞争车型配置和价格信息,这给汽车销售顾问的工作带来了更大的挑战。互联网新媒体的应用更加广泛,客户会选择多种灵活的自媒体渠道分享购车过程的体验,品牌的口碑传播速度更快、更直接,这使得各大汽车品牌更加注重客户服务的满意度。 2 对汽车营销人才的新要求 汽车营销与服务专业的设置是为了培育面对汽车行业的综合服务人才,具体表现为具有现代营销理念、掌握汽车销售技巧,具有高认知、高技能和高素养的综合职业能力的应用性人才。在大数据+智能网联时代,汽车营销专业要提高学生职业能力培育的质量,秉承“促进就业为目标,经济进展服务为宗旨”的原则,重视学生职业能力的培育。2.1 提高“互联网+”技术应用能力。人工智能改变了育人目标,智能网联汽车的进展需要更多的适应互联网环境的新型工作者。而汽车销售企业也涌现了很多针对“互联网+”环境下的岗位,比如网络客服岗...