目录一、总则二、 劳动制度三、行为法律规范（一）、仪容仪表（二）、形体仪态(三)、言谈举止四、工作纪律五、安全条例六、奖惩条例（一）、奖励（二）、处分七、修订及其他一、 总则1.忠诚于企业。饭店作为员工体现价值的平台，员工必须忠于企业，忠于职守，努力工作，服从大局，真诚合作，密切配合，2.遵章守纪。全体员工应严格遵守国家法律法规，遵守饭店各规章制度，爱岗敬业。3.树立“宾客至上、服务第一”的根本之道思想。热情待客，微笑服务，对宾客服务做到真诚、主动、耐心、周到 、安全；注重礼仪，讲话文明，使用敬语；想客人之所想，急客人之所急。4.端正态度，追求高效工作。服从工作安排，热爱本职工作，脚踏实地，尽心尽责；钻研业务，提高技能，工作精益求精。二、劳动制度（一）、员工录用1.新员工入店必须提供正确的人员信息资料。不允许提供假资料假信息。2.员工必须符合新岗位所具备的基本要求，无不良记录，身体健康，无传染性疾病，须经卫生防疫部门进行体检，取得健康证后才能办理手续。3.员工录用后试用期为三个月，饭店根据工作表现，可酌情延长或缩短试用期。4.员工录用一个月内，根据双方自愿的原则，签订劳动和同书。（二）、员工辞职（离职）1.员工试用期内欲辞职，须提前 3 天提出申请。2.试用期满转正后欲辞职，须提前 30 天以书面形式提出申请。假如员工没有事先提出辞职申请，其行为不合法，饭店将会一局店规店纪进行处理。3.员工离职前必须交出在饭店工作中使用的财产、设备、工具、还清有关债务。（三）、工作时间及假期1.饭店保证没人每周 40 小时工作时间，每天 8 小时（不含就餐时间），上班班次和工作时间由部门进行安排。超时工作时间由部门根据工作安排进行调休，因完不成规定工作量而延长的时间不予以调休。2.法定节日假 10 天。其中：元旦 1 天（1 月 1 日）；春节 3 天（农历腊月三十、正月初一、初二）；国际劳动节 1天（5 月 1 日）；国庆节 3 天（10 月 1 日、2 日、3 日），清明、端午、中秋各 1 天。以上节日休息，以饭店正式通知为准。3.婚假，婚假为 3 天，达到晚婚年龄初婚的，可增加晚婚假 1 周。4.丧假，员工的直系亲属死亡时，给予 3 天的丧假，可根据路程远近给予路程假。5.年休假，在饭店服务满一年的员工，可以享受带薪年休假。计算办法为：员工已满 1 年不满 10 年的，年休假为 5天；已满 10 年不满 20 年的。年休假为 10 天。已满...
