莎莉文食品销售管理平台解决方案 斡亿信息科枝 二 OO 九 年 六 月 目 录第一章 项目背景一.1. 背景分析当前我国食品企业中有 90.4%的企业没有移动信息化应用，9.6%的企业有移动信息化应用，行业的移动信息化处于最初的培育阶段。如何利用现代的信息技术来提高食品企业的运作效率，降低运营成本，提高客户满意度和忠诚度，如何在激烈的市场竞争中获得竞争优势与持续进展是每个食品企业面临的问题。由于当前信息化应用程度不同、对移动信息化的认识程度不同，食品企业对移动信息化的接受度有显著差异，但需求潜力同样巨大。本系统能够提升自身的营销推广能力和客户关系维护能力，具体表现在希望能够利用短信方式将企业的促销信息第一时间传输给消费者、对于老客户能够提供长期的客户关怀。希望通过一些移动业务的应用提升自身的客户服务能力，提升自身的品牌认知度。该项目的建设旨在拓展餐饮行业的移动信息化，将餐饮行业的信息化建设和管理与移动通讯技术相结合，提高餐饮企业的企业管理效率，提高客户满意度。一.2. 适用围本方案适用于莎莉文食品销售平台解决方案。一.3. 编制单位本方案由中国移动通信集团分公司和斡亿信息科技共同编写。一.4. 解释权本方案解释权归中国移动通信集团分公司，同时保留对此方案的修改、补充的权利。第二章 需求分析在目前莎莉文办公信息化的背景下，针对食品行业销售流程和为客户服务的宗旨，总结如下：1、 组织管理管理公司部的组织结构和员工信息。2、 库存管理平台管理公司的原材料信息，并实时监控原材料的出货和进货资料，并管理每个销售点的耗材使用情况，实现对耗材的信息化管理3、 销售管理平台建设针对莎莉文多级组织结构和销售特点的管理平台，系统将提供 web 页面和短信等多种方式上报销售量的方式。同时对客户订单信息进行实时提醒。4、 会员管理平台管理会员信息，并实现会员消费记录通知，活动通知等功能。第三章 解决方案本期建设分三大平台，一是销售管理平台，二是订单管理平台，三是会员管理平台。由以上总结可分析得到以下注意事项：- 需要安全稳定运行的系统，避开接收受理请求时出现系统奔溃与瘫痪情况，导致请求未能与时准确的到达；结合以上需求，我们提出了该解决方案－莎莉文销售平台解决方案。三.1. 总体架构三.1.1.服务端数据库服务器硬件采纳 X86 架构机架式或塔式专用服务器，操作系统软件采纳 LINUX,数据库使用 Mysql Server 5.0监控服务器硬件采纳...
