某年度培训计划A、某年度营销人员能力评估和培训目标为了更好地满足培训需求,人力资源科引入《营销人员能力评估》和培训需求评估体系。该系统通过设立各类职能员工的各级能力标准,藉以评估员工的实际能力并找出差距,从而发现员工潜在的培训需求。根据该体系评估结果而提供的培训课程将更有针对性、更有效。B、 某年度营销人员能力评估和主要培训对象B1 各条线分部部长、各营销中心经理、客户经理、推广员和终端经理B2 总部与其它销售辅助职能机构CC、 某年度营销人员工作能力评估体系、 某年度营销人员工作能力评估体系C1 C1 营营销人员能力评估与培训计划流程C1.1 C1.1 全年培训需求调研a. 培训需求调研定量调研b. 培训需求调研定性调研c. 现状与差距分析d. 可执行方案分析C1.2 C1.2 全年培训计划确定a. 全年培训策略、容、人员、时间、跟踪计划确定C1.3 C1.3 全年培训计划执行a. 全年培训项目组成立b. 全年培训计划测试c. 全年培训计划培训者培训d. 全年培训计划实施C2 营销十大核心工作能力评估系统营销核心工作能力评估系统区别于传统仅仅考虑营销人员个人的级别职能系统;而从人员进展,整体营销组织工作有效性出发,对营销人员的实际技能、技巧进行评估,从而制定出协助营销人员进展的培训和人员进展系统。C2.1 营销十大核心工作能力容营销核心工作能力包括以下三大方面:第一方面:基本营销知识、基本个人素养1.个人时间管理2.制定计划、执行和回顾能力3.信息上传、下达的有效性-“如何写一个好的备忘录”4.计算机基础应用第二方面:业务知识、技能1.基本沟通、销售技巧2.传统渠道管理和掌控的能力 -“与客户建立初步的合作关系”和“开发新的合作伙伴” -“客户管理”:客户目标管理、客户人员管理、客户费用管理等 -“客户进展”:客户地区覆盖管理3.现代渠道(KA)管理和掌控的能力 -“与零售客户建立基本的合作关系” -“零售管理的 50 个基本问题” -“零售沟通与谈判技巧”第三方面:管理技能1.指导、进展和培训下属的能力2.团队管理和激励的能力3.创新的能力C2.2 营销十大核心工作能力评估标准同一职位由不同的员工担任,往往会由于经验、能力等方面的差异而有不同的表现。因此,可以将员工表现以级别的形式表现出来,并界定相应的能力标准。根据员工工作能力对本职工作的满足程度,对于工作能力的评定考核基本上可以划分为四个等级:入门级-“达到能够进入公司的基本要求...