xx商业集团商业集成管理系统工程建议书前言第一章项目背景第二章总体规划依据与设计原则第三章商场情况与需求分析第四章系统总体规划设计第五章系统配置与报价第六章培训与服务第七章项目实施方案前言 随着我国社会主义市场经济体制的确立和进展,商业流通业进入了一个空前进展阶段几乎所有的大、中城市,一座座新的商厦拔地而起,许多原有的商业设施也在翻新、改造商业零售业的进展使得商业竞争变得异常激烈,各种“商战”此起彼伏。商场应为哪些档次的消费者服务?怎样才能与时了解并抓住商场所面对的顾客群的心里,将商品销售出去……这些已成为商场经营者必须时刻思考的问题,而只有在多变的商品和顾客中掌握市场需求,与时淘汰积压商品,购进卖得快,利润高的商品的经营者才能获利,才能在竞争中生存和进展。商业自动化管理系统的作用不仅在于提高销售结算速度,减轻营业员的劳动,提高商品营销的效率,制造利润,而且通过商业现代化管理,降低商场经营的各种成本,以最低成本为顾客提供商品的最低价格,以规模效益和聚客能力获得竞争的优势。第一章项目背景商业和计算机这两大行业的进展,必定导致这两大产业的有机结合。因此,目前商业系统采纳计算机自动化管理系统工程已成为我们共同面对的一个紧迫问题。我国商业的进展也存在不平衡问题,给人的主要感觉是商厦的“硬件”(房屋建设、部装饰、设备配置等)都是一流的, 也达到国际先进水平,但“软件”(管理、控制等)却未引起足够重视,管理水平与发达国家还有相当一段距离。而商业系统上档次不仅仅意味着豪华装饰,高档设备,更重要的是能充分利用先进的设备资源,引进先进的管理模式,管理上规模、上档次,才能迅速提高各方面效益。xx商业集团为国贸易部确定的全国商业计算机应用开发的重点单位,并已成功开发了“商业经营管理微机网络系统”,投入运行效果显著。由于商业与计算机技术的快速进展,为适应大型商业企业的进展和管理,xx商业集团决定采纳最先进的计算机技术和管理方法来实现商场经营管理现代化。东大阿尔派愿以一流的人才、技术和设备的优势,积极参加xx商业集团商业集成管理系统的设计开发工作。第二章总体规划依据与设计原则大型商业企业的管理信息系统是一个多样化的复杂系统。进入九十年代,随着计算机技术与相关技术的快速进展,商场自动化系统已日趋完善和可靠,正逐步形成如下介绍的特点。2.1 开放系统技术由于各种技术标准的相继建立,开放性已成为技术进展的...