景观水系河道项目物业管理方案目 录一、技术条款偏离表........................................................1二、技术服务方案..........................................................2第一章 物业管理服务理念及目标.............................................2第一节 项目概况........................................................2第二节 物业服务定位....................................................2第三节 管理服务理念....................................................2第四节 管理服务运作构思................................................3第五节 物业服务具体要求及目标..........................................4第六节 承诺履约措施，以确保物业管理服务水平...........................10第二章 项目管理机构及管理制度............................................11第一节 项目管理机构设置及机构运行图...................................11第二节 机构职能及管理职责.............................................16第三节 日常管理制度和考核办法目录.....................................22第三章 物业服务人员配置、员工培训实施方案................................27第一节 物业服务人员配置及岗位要求.....................................27第二节 培训措施.......................................................28第四章 物业服务具体方案..................................................33第一节 建筑本体及配套设施的养护和管理.................................33第二节 物业设备的运行、养护和管理.....................................36（一）供配电系统..................................................37（二）公共照明系统................................................41（三）治安、消防系统..............................................43（四）给排水（污）系统............................................44（五）弱电系统....................................................46（六）其他设施设备的维护..........................................50第三节 水系的维护与管理...............................................50一、景观水系的维护与管理..........................................50二、音乐喷...
