旅行社经营与管理简介----------------------- -----------------------日期:更多企业学院:《中小企业管理全能版》183 套讲座+89700 份资料《总经理、高层管理》49 套讲座+16388 份资料《中层管理学院》46 套讲座+6020 份资料 《国学智慧、易经》46 套讲座《人力资源学院》56 套讲座+27123 份资料《各阶段员工培训学院》77 套讲座+ 324 份资料《员工管理企业学院》67 套讲座+ 8720 份资料《工厂生产管理学院》52 套讲座+ 13920 份资料《财务管理学院》53 套讲座+ 17945 份资料 《销售经理学院》56 套讲座+ 14350 份资料《销售人员培训学院》72 套讲座+ 4879 份资料更多企业学院:《中小企业管理全能版》183 套讲座+89700 份资料《总经理、高层管理》49 套讲座+16388 份资料《中层管理学院》46 套讲座+6020 份资料 《国学智慧、易经》46 套讲座《人力资源学院》56 套讲座+27123 份资料《各阶段员工培训学77 套讲座+ 324 份资料院》《员工管理企业学院》67 套讲座+ 8720 份资料《工厂生产管理学院》52 套讲座+ 13920 份资料《财务管理学院》53 套讲座+ 17945 份资料 《销售经理学院》56 套讲座+ 14350 份资料《销售人员培训学院》72 套讲座+ 4879 份资料第一章、旅行社的概述一、填空题1、旅行社的产生是商品经济、科学技术以与社会分工进展到一定阶段的产物,同时也是人类旅游活动长期进展的产物2、世界上第一家旅行社诞生于 19 世纪 40 年代3、1845 年托马斯库克成立了世界上第一家旅行社,并编写了世界上第一本旅游指南《利物浦旅行手册》4、1923 年我国的第一家旅行社成立,最初为商业储蓄银行设立的一个分部,1927 年 6月正式更名为中国旅行社5、新中国成立以后,我国的第一家旅行社与 1949 年 11 月在成立,命名为华侨旅行社;1954 年成立了中国国际旅行社总社与其分支机构;1957 年由各地华侨服务社组建而成华侨旅行社总社机器分支机构6、1980 年国务院批准团中央成立中国青年旅行社,1981 年 12 月国务院批准中国青年旅行社为企业单位,经济上独立核算,自负盈亏7、在西方国家旅游业中,旅行社按其业务围可以划分为三类:旅游批发商、旅游经营商 、旅游零售商8、日本旅行社按其业务围分为:一般旅行业、国旅行业、旅行业代理店9、我国旅行社按其业务围分为:国际旅行社和国旅行社10、旅行社分为:综合旅行业、甲种旅行业、乙种旅行业二、简答题1、旅行...