2024 年应届毕业生入职培训制度与管理讲座讲课人：陈家对各位同学、同事们：大家好！我们常说：十年企业靠制度，百年企业靠文化。我们公司目前还处于靠制度管理的阶段。今日我与大家探讨、沟通企业管理制度或者叫企业管理文化，结合工作实际，我讲三个方面的内容：一是制度与管理，二是沟通学习《成本战争》的体会，三是公文与写作。第一部分 制度与管理企业管理制度很多，我们每年要发大约 200 个左右的文件，我这里主要讲对企业有效的管理制度，必须执行的，制订这些制度的目的。制度可分为三类：第一类是国家法律法规，如：公司法、建筑法、环境保护法、有关安全质量法规等等。第二类是行业规定，如：建筑市场招投标制度、建设工程施工法律规范、铁路质量信誉评价制度等等。第三类是企业自身的管理制度。今日主要讲第三类：企业管理制度。什么叫管理？定义有很多，这里不再重复，但对于企业来说，狭义上讲：就是对人、财、物的管理。我的理解是三句话：责任层层传递，考核层层落实，激励层层连接。就是企业必须建立责任机制、考核机制、激励机制。一、市场营销制度我们常说：销售是“龙头”。对芒来公司来说，以销定产、以产促销。生产与销售就是企业进展的两个“轮子”，缺一不可，是企业效益的主要来源。销售的主要任务是：一要销量，二要质量。销量上去了，市场做大了，才会有进展规模。抓质量、提高热值，企业才会有利润，煤炭销售才会有市场、才能走得更远。这是事关公司生存进展的大事。目前我们已将煤炭销往 7 家电厂（丰镇 3 家、大同 2 家、卓资、岱海），不含汽运张家口地区的 5 家电厂。质决定价格，因为电厂都是按卡数结算；量决定话语权。俗话说：店大欺客，客大压店。市场是靠实力说话的，要看市场占有多大份额。过去每年的全国煤炭订货会，“五大电力公司”（国电、华电、大唐、神华、中电投）联手抗衡煤价上涨，往往是煤炭价格按市场调价，电价因涉及国计民生由发改委限价，造成煤价逐年上涨。但是，小企业仍无法左右煤炭市场价格，大唐、神华无疑拥有更大的谈价权。天津港口煤价波动就是个风向标，褐煤的价格是根据标煤价格折算出来的。我们的劣势是三高一低：含水高、灰份高、含硫高、热值底，优势是煤价低、流溢性好、不结渣、不损炉。现在每年电厂大多亏损，30 万千瓦以下、高污染、高能耗的电厂属于关停之列，网电没指标，就地转化消耗又少，象卓资、新丰每年都有少则几千万多则上亿减亏考核指标，所以销售从...
