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房屋中介有限公司员工手册

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第一章 总 则 第一条 济南玛雅房屋中介有限公司(以下简称济南玛雅)是一个独立营业的分支机构,为企业管理制度的健全进展,以达到高度运用人才,提高经营绩效,并谋求全体员工的福利,特定本规则。第二条 本体系的组织架构、员工任免、职务保证、薪金、出勤休假、职位等级、考核奖惩、教育训练、福利、调迁解职等事项,除另行规定外,均按本手册执行;第三条 企业文化玛雅 ACT玛雅 专业 踏实玛雅 积极 突破玛雅 开拓 进取玛雅 玛雅 玛雅第一 第一 第一爱的鼓舞: xx xxx xxxx o xx xx xxx xxxx 吼嘿企业理念:我们在此生根,和你一起成长;企业使命:透过专业支持、专业设备、专业人才、专业服务来展现玛雅房屋卓越的服务,以落实人人“住得其所”的社会责任;工作目标:专业、效率、国际化;企业愿景:成为全球华人地区房仲业第一品牌;营运目标:顾客在玛雅所得到的要比他原来的期望更高;六大坚决:①坚决不赚差价,②坚决不收看房费③坚决全程律师认证④坚决买房送保险⑤坚决由银行交易把关⑥坚决实施专任委托。品牌的十大优势:①品牌②成本③效率④行政⑤资讯⑥专业⑦客户⑧人力⑨商圈⑩品质第四条 本规章内容若有增减,将另案修设定。玛雅房屋济南区域收费标准:买卖:卖方:成交价的 1%买方:成交价的 2%租赁:出租方:首月房租的 50%承租方:首月房租的 50%贷款:买方:贷款额的 1%评估:买方:评估额的 0.5%第二章 济南玛雅房屋对各加盟店业务检查考核内容的规定 为确保玛雅房屋各店员工权益,及确实了解各店之业务状况以提供适时协助为内容,各加盟店开业后实施不定期检查,并将各加盟店检查结果作为各店改善之建议提案,同时也将列为各加盟店考核之重要依据。检查的主要内容为:一、 店头状况及店内陈设二、 店容店貌,员工的仪表仪容三、 经纪人道德法律规范及营业法律规范四、 七种表格及规章制度的检查五、 用于营业活动的合约、和各种表格各项目检查重点列表如下所示:考核项目考 核 重 点 内 容备注店头外观1、展示玻璃橱窗是依总部规定方式制作张贴?2、展示玻璃是否擦拭洁净?3、店头外边走廊和楼梯是否保持整齐和清结?4、店头灯箱夜间是否保持明亮、清楚?5、宣传单页和印刷品是否放置整齐?店内陈设1、各项挂图及展示物件是否整齐?2、办公桌椅是否整齐清洁?3、文件、报表是否归档管理,且可随时查取?4、人员离去办公桌面是否收拾洁净?5、是否有重要文件资料物品,如钥匙、权证复...

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