房地产营销九大步骤分析一、开场白：寒暄、摸底。了解基本情况，逐步拉近客户关系。（自我介绍、收集资料、赞美、拉关系、摸底、危机）开场白主要目的是收集客户资料，与客户的沟通，拉关系，再赞美。1、您考虑买多大的呢？2、准备考虑总价在多少钱左右呢？3、（住房）这次买房考虑几口人住呢？4、（住房）家里有老人小孩吗？5、您是考虑一次性还是按揭呢？6、（住房）您对楼层和户型朝向有要求吗？7、您对房号有特别的要求吗？收集的资料越详细，推举的户型就会越准确。永远要记得不要推举 2 套同类型的房源，为唯一性做好铺垫。（住房）假如客户在开始就要看样板间：样板间一定会带你看的，但我觉得买房子吧不仅要看样板间和户型，还有包括周边的环境和配套，这些都是和你的生活息息相关的。这样吧，我给您介绍一下沙盘，让您对我们楼盘有个简单的了解，然后再帮您选一个合适的户型，来，（用手势引导）这边请吧！《开场白说词》收集资料1、您好！今日特意过来的吗？（购房意向）2、看您气质不错，是做哪行的呀？（工作单位）3、（住房）·您想选几室的啊？几口人住呢？（户型推举）4、您都看过哪些商铺啊？觉得怎么样？（客户实力）5、您家住附近吗？对这了解吗？（家庭住址）6、您认为我们项目最吸引您的是什么？（兴趣与爱好）7、我们这边房子挺多的，这段时间卖的特别好，您今日看好了都可以定一套（危机）8、家住附近啊！那怎么没早点过来呢？我们项目开盘后卖的特别快，今日看好啦就定下来。（逼定） 开场白到结束时时刻刻要下危机、浅逼定。 思考1、当一对夫妻来到售房部，你如何进行开场白？2、当一群人来到售房部，你如何进行开场白？3、当一对老人来到售房部，你如何进行开场白？4、在开场白中，是不是可以没有赞美？为什么？1、落座、坐在客户右侧、双手递上名片。2、在最短的时间打消客户的戒心《微笑、微笑、再微笑》。3、拉关系、与客户拉近距离《赞美、赞美、再赞美、激情赞美法》1）赞美性格 2）赞美外表 3）赞美工作 4）赞美生活4、摸底、摸出对方的情况、定位（二选一 租用、投资）举一反三、投石问路、以客户的角度让他减去对你的戒备心、了解自己想知道什么。5、按兵不动、探其所需、供其所求。《拉关系》1、使客户建立一种真正的兴趣，不要光盯着客户的口袋。2、找到某种共同的基础（共同话题）3、真心实意的赞扬或表扬客户，但不要太频繁4、让客户笑起来，让他感到很快乐5、常常微笑6、鼓舞客户谈自己，每个人都喜...
