我国非营利组织公信力的状况与对策学 生 姓 名：郭磊___学号：_学院（系）：城市学院_专业（方向）：09 行政管理(电子政务)指 导 教 师：_2024 年 06 月1引言：随着对非营利组织的关注，人们发现并非只是政府和企业存在着信任危机，作为“社会良知”的非营利组织，并非天然具有维护其公信力的力量，同样存在诸多缺失公信力的可能和事实。非营利组织的公信力是社会、被服务对象、政府、第三方专业机构以与捐赠方对其的认可与信任程度，是非营利组织的生命线。根据相关信息，1995 年日本阪神大地震是日本非营利组织成长的一个里程碑；XX 在 9.21 地震后被称为“志工岛”。XX 伴随着一次 8.0 级大地震的到来，是一场前所未有的慈善总动员，产生了深远的影响，而希望之余，人们也发现了“网易变更捐赠合作方”、“万元帐篷”等事件。因此，提高我国非营利组织的公信力是一个亟待解决的问题。一、我国非营利组织公信力不足问题的表现随着社会的进展，公众日益倾向于依靠非营利组织去解决各种社会问题，很大程度上是信赖非营利组织的效率管理和人性化服务，对非营利组织的投入不断增加是对其价值的认同。因此，非营利组织应对国家、社会与捐助人和受益人负责。公信力是企业长期、稳定利润和政府合法性的基础。公信力是非营利组织的生命线，是社会对非营利组织的认可和信任，体现了非营利组织的诚信度，是其筹资，生存和进展的根本。非营利组织不同于政府，也不同于企业，政府依靠权利而存在；企业依靠盈利而存在；而非营利组织依靠使命，依靠其崇高的组织理念而存在，但目前有些非营利组织打着解决人民疾苦，为人民谋福利的幌子，骗取了人们的信任，谋取个人利益，这更加容易引起公众的不满，因而非营利组织的公信力建设迫在眉睫。有数据显示，中国现有 32 万家在册的民间组织和 300 万家不在册的草根组织，但一个怪现象却常常发生，一方面是资金短缺、筹款艰难困住了数百万家民间组织和上千万满怀激情的社会工作者，甚至威胁到这些组织的生存；另一方面是中国的许多企业、富豪和广阔有爱心的公民，常常不知道要把钱捐赠到哪里，不知道如何参加志愿活动。在 XX 地震的赈灾中，人们发现有人索性把捐款直接拿到灾区去分发；针对“万元帐篷”人们不断提出质疑。这里面的原因非常复杂，但有一点是肯定的——人们普遍找不到可以信赖的民间组织和公益品牌。1以公益为己任的非营利组织在现实运作中并不具有完全的免疫力，辜负公众期望的...
