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4S店车辆管理

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4S 店车辆管理一、试乘试驾的管理规定为了规范试乘试驾车的管理,提高客户满意度,试乘试驾是专门用于客户体验、感受本品牌有意向产品的车辆。是促进销售的重要工具。不得用于与试乘试驾无关的业务。特制定以下规定:(一)试乘试驾由品牌车管员负责管理。(二)试乘试驾投入使用前,必须按照公司要求申请装配和办理保险、挂牌手续。定期检查保险、年审、修理维护及保养,产生费用需提前申报。(三)试乘试驾前品牌车管员必须对客户的驾驶资格进行确认。如试驾人员无驾照造成的一切损失,由品牌车管员与试驾人员各承担。(四)试乘试驾时客户必须填写《试乘试驾协议书》,工作人员凭签字确认后的协议书到品牌车管员处领取试乘试驾的车钥匙,进行车辆体验。(五)体验完毕后,由试驾员及时归还钥匙。品牌车管员验收车况,并填写《试乘试驾登记表》,如验收有车损,按照《试乘试驾协议书》中规定进行处罚。(六)无特殊情况试驾车不得离开院区,如有外出必须经品牌总签字确认,并有财务人员盖章,凭出门证通行,返程后一周内必须查询有无违章现象并及时处理。(七)做好对试乘试驾车的日常清洁和维护工作。本管理办法由财务部监督、检查和落实。二、工作车使用规定及违规处罚为了规范工作车的使用管理,提高车辆的利用率,保持车辆的良好运转,安全驾驶与文明行车,杜绝违规违章现象,特做以下规定:、工作车由各品牌、部室主要负责人主管,行政专员协助管理,负责承办出车的具体事宜。包括保险、年检、修理维护保养、卫生、违章记录等。、车辆外出必须使用出门证,由申请人一销售经理或售后经理 f品牌总、部室经理(部门负责人)签字批准,如品牌总、部室经理不在公司,需到集团办公室车管员处签字,并有各品牌财务(部室)盖章“通行”字样,行政专员凭有效出门证,做好登计,然后将该车钥匙交给申请人。警卫室凭有效出门证,方能放行,杜绝不签或代签字,如无出门证警卫室严禁放行。对违反本条规定者,对当事人、部门负责人及行政专员分别进行元,元及元罚款。、凡车辆外出必须先填写工作车出车登记表(时间、地点、公里数、用途、驾驶人等,由行政专员管理掌控),如往返不登记,与实际路线及时间不符,或以公务名义,做其他私用,经核实确认后,给予当事人一次元的处罚,给予品牌、部室主要负责人罚款元,给行政专员元的处罚。、外出市区办理业务的工作车(长途),必须提前一天报公司领导批准,批准后并报集团办公室备案,统一并以集中拼车的...

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